مساعد مدير التدبير المنزلي

Marriott International

تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة والمسبح، وما إلى ذلك، بعد تنظيفها بواسطة عامل التنظيف للتأكد من معايير الجودة. قم بتشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتباينة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. ساعد إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. تصرف كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة ومكتب الاستقبال والغسيل. وثق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتباينة مع مكتب الاستقبال. أعد ووزع وبلّغ التغييرات في تخصيص الغرف. تواصل مع الوردية التالية بشأن المشكلات. أكمل الأوراق المطلوبة. ساعد الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتبع جميع السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة والسلامة والأمن؛ أبلغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ أكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الحساسة؛ احمِ أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف واعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واهتم باحتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ استمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحرك، وارفع، واحمل، وضع أشياء تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وفوق 55 رطلاً مع مساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة تنظيف محملة وآلات العمل الأخرى على أسطح مائلة وغير مستوية. reaching overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. قف، اجلس، اركع، أو امشِ لفترة طويلة عبر نوبة العمل بأكملها. امسك، واستدر، وتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان متفاوتة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. أدخل وحدد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل، الطباعة الصغيرة). قم بأداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب من المشرفين.