مساعد مدير علاقات الموظفين

Atlantis Resorts

( 15993 )

في أتلانتس، نحن موجودون لجلب الاستثنائي إلى كل عطلة وتجربة من خلال الاتصال، والتمكين، والدقة، والرعاية، والدفء. مستوحاة من عظمة وغموض المحيط، تعتبر منتجعات أتلانتس وجهات فريدة مليئة بالحياة، والدهشة، والمفاجآت، حيث نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل منعطف ممكن.

مخبأة بين مياه الخليج العربي الهادئة ذات اللون التركوازي وأفق دبي الرائع، أتلانتس، النخلة هو تاج جزيرة النخلة الشهيرة عالميًا في دبي. مع إحساس بالبهجة والاكتشاف، نخلق ذكريات لا تُنسى من خلال توفير الفرصة للضيوف لاكتشاف عالم استثنائي مليء بالمغامرات المثيرة. سواء كنا نصمم ملاذًا للأزواج أو نقدم الاستثنائي في أحد مطاعم الطهاة المشاهير الحائزة على جوائزنا، فإننا نتعامل مع كل شيء بخيال لإشعال شعور بالشجاعة، والإلهام، والابتكار. هذه ليست مجرد وظيفتنا، إنها شغفنا.

حول الدور

المسؤولية الرئيسية لهذا الدور هي دعم فريق علاقات الموظفين في المهام الإدارية اليومية والرد على جميع استفسارات علاقات الموظفين. سيُطلب منك أيضًا التعامل مع حالات النزاع في مكان العمل، والمقابلات عند المغادرة، والشكاوى البسيطة تحت الإرشاد العام لمديري علاقات الموظفين والمدير.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• كن نقطة الاتصال الأولى للرد على استفسارات الزملاء/الأقسام العامة وتقديم المساعدة في الاستفسارات البسيطة.
• إدارة عملية الإدارة من البداية إلى النهاية للعمليات المتعلقة بعلاقات الموظفين.
• إدارة جدولة الاستفسارات التأديبية، وتدوين المحاضر، وإنهاء المهام الإدارية.
• صيانة بيانات الموظفين وسجلات الأفراد.
• إنشاء تقارير ولوحات معلومات على أساس أسبوعي/شهري/سنويا/ربع سنوي.
• إجراء مقابلات الخروج - إدارة جميع الاستطلاعات وإبلاغ القيادة.
• التأكد من أن جميع نماذج علاقات الموظفين محدثة ومخزنة جيدًا ومتوافقة مع معايير ISO والتشريعات.
• إدارة الجدولة والتخطيط لمجموعات التركيز، وتدوين المحاضر وتحديث الوثائق ذات الصلة. جدولة الاجتماعات الراجعة والاجتماعات لاحقًا.
• إدارة الشكاوى البسيطة والردود إلى القيادة.
• الحفاظ على قاعدة بيانات السياسات والإجراءات/إجراءات التشغيل القياسية/المتعقبين وأدوات المراقبة والتغذية الراجعة الأخرى.
  
  

عن نفسك

نحن نبحث عن مرشحين يمكنهم إظهار المهارات والصفات أدناه:

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، علم النفس أو مجال ذي صلة.
• مهارات إدارية قوية مع إتقان رائع لأدوات MS Office وسهولة في العمل مع أنظمة الموارد البشرية المركزية المختلفة.
• سنتان على الأقل من الخبرة السابقة في دور استشاري هي شرط أساسي.
• مهارات شخصية قوية، والاستماع الفعال والدبلوماسية ضرورية.
• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة هادئة وعادلة وموضوعية، والبقاء قويًا عاطفيًا خلال المحادثات الصعبة.
• إظهار النزاهة أثناء التعامل مع مختلف الحالات التأديبية والقدرة على قيادة المناقشة مع الحفاظ على تركيز المحادثة على المشكلة.
• الانفتاح على النقد البناء والراحة في الاعتراف بالأخطاء.
• فهم عام لقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة.
  
  

أتلانتس دبي هي وجهة ترفيهية أيقونية تتكون من منتجعين عالميين المستوى؛ أتلانتس، النخلة وأتلانتس، الملكي؛ تقدم فرصة لا تقاوم لك للنمو والتطور في مسيرتك المهنية. انضم إلى فريق مغامر، مبدع، دافئ القلب ومفتوح. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء بما يتجاوز أي شيء تخيلوه من قبل. نحن نبهرهم في كل منعطف ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتجد دائمًا طرقًا مبتكرة لتقديم تجارب مذهلة وذكريات دائمة.

تفاصيل الوظيفة