أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 7 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق), بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مدير مساعد، الأحداث والمبيعات الجماعية مسؤول عن دفع الأعمال الجماعية وفعاليات الفندق من خلال إدارة علاقات العملاء، وتنسيق متطلبات الحدث، وتعظيم فرص الإيرادات. تتضمن هذه الوظيفة البحث عن العملاء، وإبرام العقود، والتخطيط، وتقديم الخدمات للفعاليات وحجوزات المجموعات مع ضمان أعلى مستوى من رضا الضيوف والتوافق مع معايير خدمة الفندق.
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية
الواجبات الخارجية br> مسؤول عن إدارة، واستشارة، وتخصيص، وترتيب، وتنفيذ الفعاليات لجميع عملاء الفعاليات.br> مسؤول عن تحديد عملية الخدمة الشاملة ومتطلبات الحدث مع العميل.br> لضمان أن جميع العملاء يحصلون على مستوى خدمة عالٍ ومتسق طوال كل حدث.br> إجراء فحص الموقع داخل الفندق لجميع العملاء المحتملين وحسابات الفعاليات/المجموعات، مع الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية br> الحفاظ على علاقات عمل نشطة مع قاعدة بيانات العملاء الحالية وضمان الأعمال الجديدة والمتكررة لدعم أهداف الإيرادات.br> ضمان معالجة جميع طلبات العملاء المحتملين وفقًا للسياسة وعدم تجاوز فترة معالجة الطلبات.br> التنسيق الوثيق مع العملاء لتحديد متطلبات الحدث الدقيقة.br> ضمان متابعة نشطة على العروض المرسلة وفقًا لمتطلبات الضيوف، بما في ذلك سياسة الدفع/الإلغاء.
الواجبات الداخلية br> تنفيذ جميع فعاليات الفندق بسلاسة، بدءًا من مديري خدمات الضيافة والطعام، وحتى متابعة ما بعد الحدث. br> التنسيق مع مدير الإيرادات بشأن الأسعار والتوافر، والشروط والأحكام المتفق عليها من أجل أن يكون قادرًا على إبرام العقود.br> الإشراف على جهود المبيعات اليومية لقسم المؤتمرات والفعاليات مع مسؤوليات محددة لتوجيه المبيعات، والتدريب، والحفاظ على الأنظمة في إطار تحقيق أهداف القسم والفندق.br> ضمان إبلاغ جميع رؤساء الأقسام بالمجموعات المهمة التي ستؤثر على عمليات الفندق.br> مواصلة مراجعة الإجراءات والعمليات داخل القسم لزيادة الربح (إيرادات القسم)، وزيادة الإنتاجية، وتحسين الكفاءة مع فريق العمليات.br> الحفاظ على معرفة كاملة والامتثال لجميع سياسات وإجراءات الفندق/القسم.br> إعداد وتوزيع تتبع الفعاليات والمجموعات الأسبوعي/التوقعات، مع تحديد عدد الأشخاص والمبيعات حسب فترات الوجبات.
المتطلبات الخبرة والتعليم
درجة البكالوريوس في الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (مفضل).br> الحد الأدنى 2 سنوات في المبيعات في فندق فاخر 5 نجوم br> تدريب مبيعات ذي صلة في SFAbr> تدريب المبيعات والتفاوض على عوامل النجاح br> تدريب قوة المبيعات br> تدريب أوبرا للمبيعات والتموين br> خبرة في الشرق الأوسط مرغوبة br> مستوى أساسي - تطبيقات مايكروسوفت أوفيس br> مستوى عالٍ من اللغة الإنجليزية التجارية المكتوبة والمحادثة br> نتائج مثبتة في دور المبيعات br> مهارات التعامل مع الآخرين br> موجه نحو خدمة العملاء br> اهتمام بالتفاصيل.br> القدرة على التنظيم br> حل المشكلات واتخاذ القرار br> التأثير والتفاوض br> القدرة على تحديد أولويات المهام.br> حل المشكلات واتخاذ القرار.br> مهارات القيادة br> منظمة للغاية واستباقية br> المبادرة والالتزام لتحقيق الأهداف br> التواصل الفعال br> موجه نحو العملاء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
KERZNER INTERNATIONAL LIMITED
Rare Finds is a diverse collection of resorts celebrating the individuality and unique identity of a destination, with a distinct ability to captivate the imagination, and bring to the forefront the essence of a place. Authentic and captivating, Bab Al Shams Desert Resort is a truly magical destination, where expertly curated itineraries and bespoke entertainment are the beating heart of our legendary desert-based destination. Part of our unique Rare Finds collection, the essence of Bab Al Shams joins our guests together to discover the most soulful experiences and humbling journeys, set against Dubai s endless dunes and rich culture.
https://jobs.kerzner.com/job/Dubai-Assistant-Manager%2C-Events-and-Groups-Sales/732554722/
وظائف مماثلة
مساعد مكتب
NEW SHILPI TEXTILES CO LLC
- 0 - 2 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
أحتاج إلى وكيل مبيعات لإدارة العملاء وبناء
sts self storaga
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة