مساعد المدير - أسواق ألمانيا والنمسا وسويسرا

Rixos Hotels

وصف الوظيفة

ملخص الوظيفة:

تسعى ريكسو للعقارات إلى تعيين مساعد مدير مبيعات نشط يركز على الأهداف لدعم فريق المبيعات في زيادة الإيرادات، وإدارة علاقات العملاء، وتأمين فرص عمل جديدة. سيكون مساعد مدير المبيعات مسؤولاً عن الحفاظ على محافظ الحسابات، وإجراء الأنشطة البيعية، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات. تلعب هذه الوظيفة دورًا حيويًا في دعم النجاح التجاري للقسم ورضا العملاء.

• المسؤوليات الرئيسية:
• دعم المبيعات: مساعدة مدير المبيعات في تنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات عبر شرائح السوق المحددة.
• إدارة العملاء: الحفاظ على وتنمية العلاقات مع العملاء الحاليين، لضمان تلبية احتياجاتهم واستكشاف فرص البيع الإضافي.
• توليد العملاء المحتملين: تحديد فرص بيع جديدة من خلال البحث، والتواصل، والاتصال بالعملاء. إجراء مكالمات وعروض تقديمية لزيادة الأعمال.
• تطوير الاقتراحات: إعداد عروض أسعار، واقتراحات، وعقود مصممة وفقًا لمتطلبات العميل. متابعة العروض وإغلاق المبيعات بكفاءة.
• مراقبة السوق: البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، وتطورات الصناعة لدعم التخطيط الاستراتيجي للمبيعات.
• التقارير: الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة البيعية وإعداد تقارير عن الأداء، وتفاعلات العملاء، وفرص العمل المحتملة.
• التعاون: العمل عن كثب مع فرق الإيرادات، والتسويق، والفعاليات لضمان توافق العروض، والأسعار، وتقديم الخدمات.
• تفاعل العملاء: تنظيم وإجراء عمليات تفتيش المواقع، وجولات العقارات، واجتماعات العملاء للترويج لعروض العقار.
• إدارة نظام CRM: ضمان تسجيل جميع بيانات العملاء بدقة في نظام CRM وإجراء المتابعات في الوقت المناسب.
• الامتثال: ضمان امتثال جميع الأنشطة البيعية للسياسات والإجراءات الداخلية واللوائح ذات الصلة.
  
  

المؤهلات

• درجة البكاليوس في الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.
• يفضل أن يكون يتحدث اللغة الألمانية بطلاقة
• خبرة سابقة في دور مبيعات أو تعامل مع العملاء، ويفضل أن تكون في صناعة الضيافة.
• مهارات تواصل وتفاوض قوية.
• إتقان مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook)؛ الخبرة في أنظمة CRM تعتبر ميزة.
• دوافع عالية وتركز على النتائج.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة الوتيرة.
• مظهر احترافي وعقلية تركز على العملاء.