أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
- استقبل العملاء بحرارة وقدم المشورة المهنية للمساعدة في قرارات الشراء، مع ضمان التوافق مع معايير الجودة وخدمة العملاء.
- ساعد المديرين في الحفاظ على المخزونات وتقديم طلبات المنتجات لضمان إدارة فعالة للمخزون وتوافر المنتجات.
- أبلغ عن القضايا التشغيلية على الفور واعتن بشكاوى العملاء، مقدماً حلولاً أو تصعيداً حسب الحاجة لضمان كل من الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.
- أعد تقارير مفصلة حول مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، اتجاهات المبيعات، حالة المخزون، وإنتاجية الفريق لإبقاء المديرين على اطلاع ودعم اتخاذ القرارات الفعالة.
- ساعد في جدولة الموظفين لتتوافق بكفاءة مع الاحتياجات التشغيلية مع تحسين التكاليف للمتجر/القسم.
- كلف مهام روتينية وغير روتينية لمندوبي المبيعات، والصرافين، والمنسقين لتحسين الكفاءة التشغيلية وضمان إنجاز المهام بفعالية.
- أشرف على عمليات فتح وإغلاق المتجر لضمان الامتثال للإجراءات المعمول بها للنقد الصغيرة، والتقارير، والمتطلبات الأخرى. تأكد من التسليم الدقيق إلى قسم المحاسبة وفقاً لسياسات الشركة ومعايير الأمان حسب الضرورة.
- تواصل خطط المبيعات والأهداف مع فريق المتجر/القسم، راقب أدائهم بشكل مستمر، ونصح الإدارة العليا بالإجراءات التصحيحية اللازمة.
- محدد لكينو: درب الفريق على المنتجات، تقنيات تطبيق المكياج، وتقنيات البيع لتقديم تجربة عملاء كينو.
- ساعد في تدريب، وتحفيز، وتقييم الفريق لضمان تلبية قاعدة المهارات اللازمة، وأن الموظفين متحفزين بشكل مثالي وممكنين لتحقيق أقصى إمكاناتهم ومساهماتهم في الشركة.
المهارات اللغوية والتقنية
إتقان اللغة
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
المهارات التقنية
- إتقان في MS Office.
خبرة محددة
- معرفة قوية بالمنتجات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم
درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
الخبرة
الخبرة العامة
خمس سنوات من الخبرة في البيع بالتجزئة، أو دور مشابه.
الخبرة الإدارية
سنتان من الخبرة في دور إداري.
الكفاءات السلوكية
تركيز على العميل
يبني علاقات قوية مع العملاء ويقدم حلولاً تركز على العميل. على سبيل المثال، يحافظ على الاتصال بالعملاء لضمان حل المشكلات، أو لتحسين خدمة العملاء. يدرس ملاحظات العملاء واحتياجاتهم الناشئة ويستخدم هذه لتحديد بعض الأفكار الجديدة الإبداعية.
توجيه العمل
يقدم التوجيه، ويفوض، ويزيل العقبات لإنجاز العمل. على سبيل المثال، يطرح أسئلة لفهم النتائج المرغوبة للدور؛ يؤكد المسؤوليات مع الآخرين حتى يمكن إنجاز العمل بفعالية وكفاءة؛ يخبر المعنيين عندما تكون هناك تأخيرات أو مشاكل ستؤثر عليهم.
إدارة النزاع
يتعامل مع حالات النزاع بفعالية، مع الحد الأدنى من الضجيج. على سبيل المثال، يتبنى نهجاً إيجابياً تجاه النزاعات؛ يساعد في تخفيف التوتر؛ يسعى للحصول على إرشادات وملاحظات حول إدارة النزاع؛ يقدم وجهات نظر مثيرة للجدل بصراحة وحساسية؛ لا يأخذ الحجج بشكل شخصي.
تطوير المواهب
يعمل على تطوير الأشخاص لتحقيق أهدافهم المهنية وأهداف المنظمة. على سبيل المثال، يشارك خبرته ومعرفته مع الآخرين إذا طُلب منه. يقدم ملاحظات بناءة ودعماً آخر لتطوير الآخرين.
التعلم المرن
يتعلم من خلال التجريب عند مواجهة مشاكل جديدة، مستخدماً كل من النجاحات والإخفاقات كمواد تعليمية. على سبيل المثال، يجرب لإيجاد أفضل حل ممكن ويكتسب رؤى من حالات الاختبار. يستخدم مفاهيم ومبادئ جديدة عند معالجة المشاكل. يتعلم من الأخطاء لتجنب تكرارها.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Azadea
AZADEA Group is a premier lifestyle retail company that owns and operates more than 40 leading international franchise concepts in fashion and accessories, food and beverage, home furnishings, sporting goods, multimedia and beauty and cosmetics across the Middle East and Africa spread across 13 countries overseeing more than 700 stores.
https://azadea.taleo.net/careersection/azadea/jobdetail.ftl?job=129077&lang=en
وظائف مماثلة
مساعد مدير – مبيعات التجزئة & عمليات العملاء
JALEEL HOLDINGS LLC
- 2 - 5 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة)
حملة توظيف - مقابلات مباشرة - مشرف المتجر/مدير المتجر
AMS International Search FZ-LLC
- 5 - 10 سنوات
- دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
مساعد. مدير المبيعات
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- أبو ظبي , العين - الإمارات العربية المتحدة