أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
إدارة بطاقات الهدايا:
- العمل كحلقة وصل رئيسية مع شركاء بطاقات الهدايا والولاء، والإشراف على جميع التكاملات التشغيلية والمالية والتقنية.
- قيادة التسوية المالية وإعداد التقارير عن مبيعات بطاقات الهدايا، والاستردادات، والالتزامات، ومؤشرات الأداء الرئيسية للبرنامج.
- التفاوض على العقود والشروط والاتفاقيات مع الموردين والشركاء التجاريين لتوسيع وتحسين العروض.
- الحفاظ على الشراكات مع الموردين وتجار التجزئة لتوسيع عروض بطاقات الهدايا الخاصة بالشركة.
- الإشراف على توزيع وإدارة مبيعات بطاقات الهدايا الرقمية.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ ترويجات بطاقات الهدايا واستردادها بفعالية عبر جميع القنوات.
- مراقبة وإعداد تقارير عن مبيعات بطاقات الهدايا، والاستردادات، ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى لتتبع نجاح البرنامج.
- إعداد تقارير منتظمة عن أداء البرنامج، والمشكلات التشغيلية، وتعليقات العملاء للإدارة العليا.
إدارة استراتيجية الولاء:
- دعم تنفيذ استراتيجيات الولاء التي تهدف إلى زيادة احتفاظ العملاء وقيمة حياتهم.
- العمل مع الفرق متعددة الوظائف (تكنولوجيا المعلومات، والتسويق، وخدمة العملاء) لضمان تحديث أنظمة الولاء وعملها بسلاسة.
- تحليل بيانات أداء البرنامج لتحديد الاتجاهات، والفرص للتحسين، وتقديم التقارير إلى الإدارة.
تحسين العمليات:
- العمل مع رؤساء الأقسام لتقييم وتحسين العمليات التشغيلية المتعلقة بإدارة بطاقات الهدايا والولاء بشكل مستمر لتعزيز الكفاءة ورضا العملاء (حسب الاقتضاء).
- البقاء محدثًا حول الاتجاهات الصناعية وأفضل الممارسات لضمان بقاء برامج الشركة تنافسية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو المالية أو مجال ذي صلة.
- أكثر من 4 سنوات من الخبرة في إدارة برامج الولاء، أو عمليات بطاقات الهدايا، أو وظائف ذات صلة.
- فهم قوي لنظم الولاء، وعمليات بطاقات الدفع المسبق/بطاقات الهدايا، وإدارة الشركاء.
- مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.
- فطنة تحليلية ومالية قوية، مع خبرة في إعداد التقارير وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية.
- إجادة في مجموعة Microsoft Office؛ يُفضل معرفة أدوات BI/التقارير.
- مهارات قوية في التفاوض وإدارة الموردين.
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون مع فرق متعددة الوظائف.
- إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ يُفضل إتقان اللغة العربية.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير - الشراكات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Almosafer
About the company:
Almosafer (part of Seera Group) Saudi Arabia s Leading Travel Company
Elevating the journey for travelers from Saudi Arabia, the region & beyond, while harnessing Seera Group s 40+ years of expertise, Almosafer supports Saudi Arabia s vision as a national champion for tourism. Almosafer creates opportunities for outbound, leisure, and religious travel, whilst serving B2C and B2B customers, partners, and suppliers with state-of-the-art travel solutions, a digital-first mindset, and travel advisory.
https://jobs.almosafer.com/job/Dubai-Assistant-Manager-Partnerships/1243748601/
وظائف مماثلة
مساعد مدير التسويق
Al Ghurair Investment LLC
- 4 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
قائد التدريب - المبيعات وخدمة العملاء
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
تنفيذي خدمة العملاء (كاتب تأشيرات)
AL TAYER GROUP LLC (Ventures division)
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة