مساعد مدير إدارة العقارات Antal International LLC-FZ

1. التخطيط الاستراتيجي وأداء العقارات

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة العقارات تتماشى مع الأهداف التجارية.
• مراقبة أداء العقارات، وتحديد مجالات التحسين، وتنفيذ الحلول التصحيحية.

2. قيادة الفريق

• الإشراف وتوجيه فرق إدارة العقارات، وتوفير التدريب والدعم المستمر.

3. إدارة المخاطر ومراقبة الجودة

• ضمان الامتثال لقوانين الإمارات العربية المتحدة واللوائح ومعايير العقارات.
• الإشراف على تقديم خدمات وصيانة عالية الجودة عبر العقارات.

4. توثيق العقارات وإدارة العقود

• إدارة وتحديث الوثائق المتعلقة بالعقارات، والعقود، والاتفاقيات، وسجلات المستأجرين.
• الإشراف على إصدار وتجديد وإنهاء عقود الإيجار بما يتماشى مع قوانين العقارات في الإمارات العربية المتحدة.
• إعداد وإدارة NOCs.

5. خدمات الملاك والتواصل

• الحفاظ على سجلات شاملة لتفاصيل العقارات الخاصة بالمالكين/المعنيين.
• التفاوض على أسعار الإيجار والخدمات ذات الصلة مع الملاك.
• إعداد عقود إدارة العقارات وتتبع جميع التعديلات/البنود.

6. خدمات المستأجرين والتواصل

• التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات وشكاوى المستأجرين، وضمان الحل الفوري.
• تسهيل المعاينات العقارية والتواصل مع الملاك لتسهيل استئجار المستأجرين والحفاظ عليهم.

7. التقارير وإدارة البيانات

• إصدار تقارير عن معدلات الإشغال، وتعليقات المستأجرين، والأداء المالي.
• استخدام برامج إدارة العقارات لتسجيل البيانات بدقة وتحليلها.
• جدولة عمليات تفتيش العقارات، وتقديم تقرير بالنتائج، والتوصية بتحسينات استباقية.

8. خدمة العملاء

• الحفاظ على مستويات عالية من رضا المستأجرين من خلال التفاعل الاستباقي وحل المشكلات.
• ضمان التعامل المهني والمجاملة مع جميع تفاعلات المستأجرين.

9. إدارة المرافق

• مراقبة طلبات الصيانة مع فرق إدارة المرافق وضمان الحل الفوري لمشاكل المستأجرين/المباني.

10. مسؤوليات أخرى

• معالجة طلبات Ejari عبر الإنترنت وNOCs.
• التنسيق مع القسم القانوني بشأن وثائق المستأجرين، والإشعارات، وتفاصيل الدفع، والمتابعات.
• متابعة المدفوعات المرتجعة وضمان التسوية ضمن المواعيد النهائية للإدارة.
• إدارة رؤية العقارات عبر منصات التواصل الاجتماعي.
• أداء مهام إضافية كما تحددها الإدارة.