مساعد مدير منافذ
Novotel Hotels
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
تقديم خدمة جذابة، ومأكولات لذيذة، وأجواء مميزة تجعل كل حدث خاص تجربة لا تُنسى. كمدير منفذ، ستتواصل بين عدة أقسام لضمان نجاح كل فعالية جماعية ونمذجة مهارات الخدمة الاستثنائية والقيادة بين فريقك.
- تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار
- قيادة وإدارة فريق المنافذ في جميع جوانب القسم وضمان اتباع معايير الخدمة
- معالجة مخاوف الضيوف والاستجابة بسرعة واحترافية
- تدريب المشرفين والزملاء
- موازنة الاحتياجات التشغيلية والإدارية واحتياجات الزملاء
- إجراء اجتماعات دورية للقسم
- العمل عن كثب مع فريق الطهي والتنظيف لضمان تلبية جميع متطلبات الحفلات/الاجتماعات
- العمل مع قسم خدمات المؤتمرات والطعام لضمان تعظيم الإيرادات ومستويات رضا الضيوف
- إدارة ميزانية القسم
- اتباع سياسات وإجراءات ومعايير الخدمة للمنفذ
- اتباع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والشراب
- مهام أخرى كما هو مُعين
- خبرة قيادية سابقة في الطعام والشراب مطلوبة
- إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Windows مطلوبة
- درجة جامعية/كليه في تخصص ذي صلة مفضل
- مهارات تواصل وتنظيم ممتازة
- قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
- مسؤول للغاية وموثوق
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى
- القدرة على العمل بشكل متماسك كجزء من فريق
- القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com