مساعد مدير الإيرادات

Accor

وصف الوظيفة

سوف يلعب مساعد مدير الإيرادات دورًا رئيسيًا في تعظيم إيرادات الفندق عبر الغرف العابرة، مؤتمرات/فعاليات المجموعات، وأعمال الترفيه العارضة للمجموعات. تتضمن هذه الوظيفة مسؤوليات استراتيجية وتكتيكية، تركز على تحليل الاتجاهات، وتوقع الطلب، وتطوير الأدوات والممارسات التي توازن بين تقنيات تعظيم الطلب والإيرادات. سيتعاون مساعد مدير الإيرادات عن كثب مع فريق الحجز، والمبيعات، والتسويق، والشركاء الخارجيين لضمان تحسين أسعار الفنادق، والمخزون، وقنوات التوزيع لتحقيق أقصى ربحية.

المسؤوليات الرئيسية

تعظيم الإيرادات والاستراتيجية:

• دفع نمو الإيرادات من خلال تحليل الاتجاهات، وتوقع الطلب، والتنفيذ الاستراتيجي لممارسات إدارة الإيرادات.
• التعاون مع مدير الإيرادات لتحسين مزيج السوق وتعظيم الإيرادات عبر جميع قنوات التوزيع.
• تطوير استراتيجيات لتعزيز رؤية العلامة التجارية وفرص الأعمال عبر المواقع الإلكترونية المباشرة، والقنوات الخارجية، ونظام توزيع عالم السفر، وCRO.
  
  

تحليل البيانات والتنبؤ

• مراقبة وتحليل نتائج الأداء اليومية باستخدام أدوات مثل IDeaS، STR Global، ونظام إدارة الفنادق.
• إجراء تحليل المنافسين والسوق لتوجيه استراتيجيات التسعير وتحسين قنوات التجارة الإلكترونية.
• إعداد توقعات الإيرادات الأسبوعية وتقديم تقارير الأداء اليومية للمساهمين الرئيسيين.
  
  

توزيع الإيرادات والتسعير

• ضمان تحميل دقيق وفي الوقت المناسب للأسعار والباقات عبر جميع قنوات التوزيع.
• مراقبة الالتزام بسياسات أسعار أكور، بما في ذلك توازن الأسعار.
• المساعدة في الحجز بكميات كبيرة، وتقديم أسعار مزايدة مثلى وتوصيات الأسعار للمجموعات.
  
  

التعاون والتواصل

• العمل عن كثب مع الفرق الداخلية (المبيعات، التسويق، الحجز، المكتب الأمامي) لتنفيذ استراتيجيات متماسكة.
• تقديم التدريب والدعم لفرق الفندق حول نظام إدارة الفنادق والأنظمة الأخرى.
• التواصل بفعالية مع العملاء الخارجيين، والشركاء، والموردين لتعظيم فرص الإيرادات.
  
  

المؤهلات

• خبرة ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الإيرادات أمر ضروري، ويفضل أن تكون ضمن صناعة الضيافة.
• فهم جيد لقنوات التوزيع (OTAs، تجار الجملة، وكلاء السفر، GDS).
• مهارات تحليلية ممتازة، مع القدرة على تفسير البيانات واتجاهات السوق.
• معرفة بـ IDeaS موصى بها، ونظام إدارة الفنادق (Opera Cloud أو ما شابه)، وأدوات إدارة الإيرادات الأخرى.
• مهارات تواصل قوية، مع القدرة على التعاون عبر الوظائف.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف السوق المتغيرة.
• إجادة استخدام Microsoft Excel وأدوات التقارير الأخرى.