مساعد مدير المتجر Lals Group LLC

عمليات المتجر

• إدارة جميع عمليات المتجر اليومية لضمان أداء سلس وفعال.

• الحفاظ على معايير عالية من العرض المرئي بما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية.

• الإشراف على إدارة المخزون، ومستويات المخزون، ومنع الخسائر.

• التواصل مع فريق العلامة التجارية لضمان توفر المنتجات الصحيحة في متجرك.

• ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة وإجراءات التجزئة

قيادة الفريق

• تدريب وتطوير فريق المتجر.

• قيادة بالمثال، وخلق ثقافة فريق تعاونية ومركزة على العميل.

• تحديد توقعات مبيعات واضحة وتقديم تدريب وملاحظات منتظمة.

• تحفيز الفريق لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والخدمة.

تجربة العميل

• تقديم تجربة عميل استثنائية وشخصية.

• التصرف كخبير في المنتجات الخاصة بملابس الأطفال، وعربات الأطفال، ومقاعد السيارات والإكسسوارات ذات الصلة.

• التعامل مع مخاوف العملاء أو التصعيدات بتعاطف واحترافية.

• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتشجيع الأعمال المتكررة والإحالات.

المبيعات والأداء

• تحفيز المبيعات من خلال تحديد الأهداف بفعالية، وتحفيز الفريق، واستراتيجيات البيع الإضافي.

• تحليل بيانات المبيعات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والاتجاهات لتحسين أداء المتجر.

• تنفيذ العروض الترويجية في المتجر، والإطلاقات، والحملات الموسمية.