تنفيذي المبيعات المصرفية

Talentmate

دور موظف مبيعات البنوك هو موقف ديناميكي وتحدي يتطلب محترفًا نشطًا وموجهًا نحو النتائج لدفع المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء. يتضمن هذا الدور الترويج لمجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المصرفية، مثل القروض وبطاقات الائتمان وحسابات التوفير. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات اتصال وتفاوض ممتازة، مما يسمح لهم بفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مالية مصممة خصيصًا. يتطلب النجاح في هذا الدور فهمًا جيدًا لصناعة البنوك، وقدرات قوية على حل المشكلات، وسجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. إذا كنت فردًا مدفوعًا ذاتيًا بشغف للمبيعات واهتمام كبير بالمنتجات المالية، قد تكون هذه الفرصة مثالية لك.

المسؤوليات

• تحديد والتواصل مع العملاء المحتملين لتقديم المنتجات المصرفية بفعالية.
• تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع محفظة من العملاء.
• إجراء أبحاث السوق للبقاء على اطلاع على اتجاهات صناعة البنوك ومنتجات المنافسين.
• تحقيق أو تجاوز الأهداف الشهرية والربعية للمبيعات كما تحددها الإدارة.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية للبنك لحل مشكلات العملاء بسرعة.
• توفير المعلومات للعملاء حول المنتجات المالية الجديدة والعروض الخاصة.
• تحليل تعليقات العملاء لتحديد مجالات تحسين المنتجات أو الخدمات.
• إعداد تقارير مبيعات مفصلة وتوقعات لمراجعة الإدارة العليا.
• تنظيم والمشاركة في الاجتماعات والفعاليات لزيادة وضوح المنتجات المصرفية.
• ضمان التزام جميع التفاعلات مع العملاء بمتطلبات الامتثال التنظيمية للبنك.
• تدريب أعضاء الفريق الصغار على تقنيات المبيعات الفعالة وأفضل الممارسات في الصناعة.
• استخدام أدوات CRM لتتبع أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء بدقة.

المتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في مبيعات البنوك أو دور مماثل في خدمات مالية.
• مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة ضرورية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف وكجزء من فريق.
• مهارات تحليلية قوية لتفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق بفعالية.
• معرفة ببرامج CRM وإجادة في مجموعة Microsoft Office.
• القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى والتعامل مع أولويات متعددة.