بيل حاضر

Accor Group

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 2 سنوات

التعليم

دبلوم(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


عنوان الوظيفة
خادم الحقائب خدمات الضيوف الفندق العائم الفاخر دبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الوظيفة
خادم الحقائب خدمات الضيوف الفندق العائم الفاخر دبي، الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على الوظيفة
كوين إليزابيث الثانية (QE2)، الفندق العائم الشهير في دبي، توظف خادم حقائب لتقديم خدمات دعم الضيوف ومساعدتهم في الأمتعة. توفر هذه الوظيفة فرصة فريدة للعمل في بيئة ضيافة فاخرة تاريخية حيث يلتقي الرعاية الاستثنائية للضيوف بالتراث البحري البريطاني. مثالي للأفراد الذين يركزون على الخدمة ولديهم خلفية في وظائف مكتب الاستقبال أو خدمات الحقائب.

تفاصيل الوظيفة
موقع الوظيفة: دبي، الإمارات العربية المتحدة
الصناعة: الضيافة
الوظيفة: خدمات الضيوف / كونسيرج
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع الحالي للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

نظرة عامة على الوظيفة خدمات الأمتعة والمساعدة للضيوف
بصفتك خادم حقائب، ستكون أول نقطة اتصال للضيوف عند وصولهم ومغادرتهم. ستساعد في التعامل مع الأمتعة، ومرافقة الضيوف إلى غرفهم، وإدارة مرافق التخزين بينما تحافظ على معايير الخدمة العالية المتوقعة في QE2. ستنسق عن كثب مع مكتب الاستقبال، والتنظيف، والحجوزات لضمان رحلة سلسة للضيوف.

ما ستقوم به

* استقبال والترحيب بجميع الضيوف باحترافية وأدب عند الوصول
* مساعدة الضيوف في نقل وتخزين واسترجاع الأمتعة
* الحفاظ على منطقة تخزين الأمتعة منظمة وآمنة للإقامات القصيرة والطويلة
* الاحتفاظ بسجلات محدثة لوصول الضيوف من الشخصيات المهمة والمجموعات والأفراد للتخطيط الفعال
* تقديم الاتجاهات ومعلومات الفندق للضيوف والرد على الاستفسارات العامة
* التنسيق عن كثب مع قسم التنظيف والمبيعات والحجوزات للتوافق على جاهزية الغرف واحتياجات الضيوف
* التعامل مع طلبات الضيوف المتعلقة بخدمات الحقائب بكفاءة وبذهنية تركز على الخدمة
* مراقبة والامتثال لسياسات الفندق المتعلقة بالتعامل مع المفاتيح وصناديق الودائع الآمنة
* استخدام نظام أوبرا أو أنظمة فندقية مشابهة لتتبع خدمات الضيوف وتخصيص الغرف
* دعم بيئة لوبي ومنطقة خدمات الحقائب آمنة ونظيفة ومنظمة في جميع الأوقات

الملف المثالي دعم ضيافة مهذب ومنظم

* الحد الأدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور مشابه لخدمات الحقائب أو خدمات الضيوف
* يفضل الكفاءة في نظام أوبرا PMS
* إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ معرفة لغات إضافية ميزة
* مهارات تواصل قوية والقدرة على البقاء هادئًا ومفيدًا تحت الضغط
* مهارات تنظيم جيدة والانتباه للتفاصيل عند التعامل مع متعلقات الضيوف
* لاعب فريق مع أخلاقيات خدمة قوية والقدرة على تعدد المهام في بيئة مزدحمة
* الخبرة السابقة في بيئة ضيافة فاخرة أو تاريخية تعتبر ميزة


القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

المنادي

بيل حاضر

Accor

  • 3 - 6 سنوات
  • ابوظبي - الامارات
عرض الكل