أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
موظف الحمل مسؤول عن نقل وتخزين أمتعة الضيوف والاستجابة لطلبات الضيوف في الجهود المستمرة للفندق لتقديم خدمة ضيوف استثنائية وربحية مالية.
ماذا سأفعل؟
كموظف حمل، ستكون مسؤولًا عن نقل وتخزين أمتعة الضيوف والاستجابة لطلبات الضيوف في الجهود المستمرة للفندق لتقديم خدمة ضيوف استثنائية وربحية مالية. على وجه الخصوص، ستكون مسؤولًا عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- تحية ومرافقة الضيوف القادمين والمغادرين إلى ومن أماكن إقامتهم
- استرجاع ونقل أمتعة الضيوف
- فحص غرف الضيوف وتعريف الضيوف بهذه الغرف وميزاتهم
- الاستجابة لاستفسارات الضيوف وطلبات في الوقت المناسب وبطريقة ودية وفعالة
- تنظيم وتخزين الأمتعة، حسب الحاجة، وفقًا للإرشادات
- المساعدة في صيانة ومظهر ووظائف المعدات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا نبحث عنه؟
موظفو حمل الحقائب الذين يخدمون فنادق هيلتون يعملون دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاونون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- موقف إيجابي ومهارات تواصل
- القدرة على العمل لساعات مرنة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل بمفردك وكجزء من فريق
- الالتزام بالاستجابة لطلبات الضيوف وتقديم مستويات عالية من الخدمة
- معايير تجميل ممتازة
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتميز التالية:
- خبرة سابقة كموظف حمل حقائب
- خبرة سابقة في العمل داخل فندق
كيف سيكون العمل في هيلتون؟
هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، وتغطي قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمة الكاملة إلى الأجنحة ذات الإقامة المطولة والفنادق ذات الأسعار المتوسطة. على مدى ما يقرب من قرن، قدمت هيلتون أفضل ما يمكن لرجال الأعمال والمسافرين للتسلية من حيث الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون جهودها لمواصلة تقليدها في تقديم تجارب ضيوف استثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة توحدنا كفريق لإنشاء تجارب ضيافة ملحوظة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المدهشون هم في قلب كل ذلك!
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2223075&lang=en
وظائف مماثلة
مساعد جرس خدمات الضيوف فندق عائم فاخر دبي، الإمارات العربية المتحدة
Accor Group
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
خدمة الضيوف في فندق عائم فاخر، دبي، الإمارات العربية المتحدة
Accor Group
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة