سائق دراجة - إكسبريس
ZAJEL Courier Services
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
المراسل بالدراجة مسؤول عن التعامل مع جمع وإرسال المستندات وفقًا للقواعد واللوائح المحددة مسبقًا بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة
- حد أدنى من 1-2 سنوات من الخبرة.
المسؤوليات
- يتبع آداب الخدمة المناسبة (الترحيب والتحية، نبرة الصوت) لدعم وتقديم الخدمة للعملاء.
- يدير حالات العملاء الصعبة، ويستجيب بسرعة لاحتياجات العملاء؛ ويحدد ويصعد القضايا عند الحاجة.
- يوفر التوجيه والمعلومات المطلوبة للعملاء باستخدام الموارد المتاحة.
- يضمن جمع وتسليم في الوقت المحدد في موقع العميل المحدد.
- يحصل على التوقيعات والمدفوعات أو يرتب للمرسل إليه لإجراء المدفوعات
- ينسق مع الإرسال للتوصيل
- يكشف ويبلغ عن الأوراق المفقودة أو غير الصحيحة، أو الشحنات غير القابلة للتسليم
- ينسق مع العمليات لجمع وتسليم الشحنات في الوقت المحدد
- يتتبع الجمعيات مقابل عمليات الجمع
- يضمن أن جميع عمليات التسليم تتم وفقًا لجداول التسليم
- يضمن أن جميع المهام تتم بطريقة سريعة وآمنة
- يستحصل على التوقيعات والمدفوعات، أو يرتب للمرسلين لإجراء
- يرفع جميع القضايا غير المحلولة أو الصعبة التعامل معها إلى المشرف
- يقود وفقًا للوائح هيئة الطرق والمواصلات ويتبع إجراءات المرور والنقل المعمول بها لتجنب الغرامات والأضرار بالسيارة
- يضمن أن يتم إجراء الفحوصات اليومية / الأسبوعية لجميع مركبات زاجل بشكل صحيح والإبلاغ عن أي مشاكل ميكانيكية تواجهها المركبات
- ينسق جميع إصلاحات السيارة مع ورشة العمل المحددة ويضمن أن تكون السيارة في حالة جيدة
الكفاءات السلوكية
- تركيز على العميل
- إدارة الشراكات والتعاون
- تركيز على الجودة والعملية
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ZAJEL Courier Services