مشرف بوتيك
IHG Hotels & Resorts
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 15 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- تجديد وتعزيز تجربة البوتيك لتعكس قيم الصحة والاستدامة من Six Senses
- تقييم مستمر لعرض المنتجات وخدمات الضيوف لضمان الابتكار والأهمية
- الحفاظ على وجود قوي في المكان للحفاظ على معايير LQA ورضا الضيوف
- قيادة وتوجيه فريق البوتيك لتقديم خدمة ضيوف استثنائية
- معالجة مخاوف الضيوف من خلال استعادة الخدمة الفعالة عند الحاجة
- تفتيش مساحات البوتيك بانتظام وضمان إكمال الصيانة والتحسينات في الوقت المناسب
- إدارة حجوزات الضيوف، الحفاظ على نظافة الاستقبال، وضمان عرض واجهة متقن
- تخطيط ودفع استراتيجيات أعمال البوتيك بما يتماشى مع أهداف الملكية
- إجراء جرد شهري واتباع إرشادات التسعير من الملكية
- التعاون مع التسويق، المبيعات، والعلاقات العامة لدعم مبادرات الإيرادات والعلامة التجارية
- الحفاظ على معرفة كاملة بمرافق الملكية وخدمات الضيوف
- تحديث ملفات تاريخ الضيوف لدعم الخدمة الشخصية
- الإشراف على الميزانية التشغيلية، مراقبة التكاليف، وضمان الربحية
- ضمان العمليات الأخلاقية وفقًا لجميع اللوائح المحلية والسياسات المؤسسية
مجموعة المهارات
- عمليات التجزئة الفاخرة
- إدارة علاقات الضيوف
- قيادة الفريق والتدريب
- التحكم في المخزون وتصميم العروض
- استعادة الخدمة والتواصل
- إدارة الميزانية
- معايير عرض البوتيك والنظافة
لماذا تنضم إلينا
- العمل مع علامة تجارية فاخرة معترف بها عالميًا تركز على الصحة
- قيادة بوتيك متميز يقدم منتجات وتجارب مختارة
- فرص للنمو ضمن ثقافة الخدمة الفريدة من Six Senses
- بيئة عمل داعمة وشاملة وإبداعية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف المثالي
- دبلوم أو درجة في الضيافة، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة
- على الأقل سنتين من الخبرة في الفنادق الفاخرة أو البوتيك أو الإشراف على التجزئة
- فهم قوي لمعايير الخدمة الممتازة للضيوف ومعايير التجزئة الفاخرة
- بارع في MS Office؛ على دراية بأنظمة نقاط البيع، إدارة الممتلكات، وإدارة علاقات العملاء
- مهارات اتصال ممتازة وطلاقة في اللغة الإنجليزية
- معرفة بالمنتجات التي تركز على الاستدامة واتجاهات التجزئة المتعلقة بالرفاهية
- مهارات قيادة قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير الفرق
- دقيق مع مهارات تنظيم وحل المشكلات قوية
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مشرف بوتيك
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IHG Hotels & Resorts
Six Senses The Palm Dubai is a luxury wellness resort known for its sustainability ethos, crafted guest experiences, and immersive hospitality philosophy. The boutique reflects these values through thoughtfully curated products that enhance the guest journey.