الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نظرة عامة

تعتبر Warehouse Gym سلسلة الصالات الرياضية الأسرع نمواً في الإمارات العربية المتحدة، حيث تحتوي على 14 موقعاً فريداً مع خطط للتوسع. مشهورة بفن الشارع، التصميم، الموسيقى، والمجتمع، نقدم الآلاف من الدروس الأسبوعية، ومعدات رائدة في الصناعة، ومدربين على مستوى عالمي. هدفنا هو إحداث ثورة في رحلات العافية، مما يجعلنا أكثر من مجرد صالة رياضية، بل وجهة أسلوب حياة.

نحن نبحث عن مدير فرع صالة رياضية م dedicated وذو خبرة للإشراف على موقعنا الديناميكي في دبي. توفر هذه الوظيفة بدوام كامل على مستوى رفيع فرصة مثيرة لقيادة فريق موهوب وإدارة عمليات الفرع مع التركيز على تحسين تجارب العملاء وتحقيق نمو العضوية.

المسؤوليات والمؤهلات &

الإشراف على جميع جوانب عمليات منشأة اللياقة البدنية، بما في ذلك إدارة الموظفين، وتفاعل الأعضاء، وتوليد الإيرادات، وصيانة المنشأة.
إدارة العمليات اليومية لفرع الصالة الرياضية، وضمان بيئة نظيفة وآمنة ومنظمة.
توفير التدريب المستمر، وتعليقات الأداء، وفرص التطوير المهني لضمان فريق عالي الأداء.
تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة تشجع على العمل الجماعي، والمساءلة، وخدمة العملاء الاستثنائية.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز تفاعل الأعضاء، والرضا، والاحتفاظ.
بناء علاقات قوية مع الأعضاء من خلال التفاعلات الشخصية.
معالجة استفسارات الأعضاء، ومخاوفهم، وتعليقاتهم بطريقة سريعة ومهنية، مما يضمن تجربة إيجابية لجميع الأعضاء.
تطوير وتنفيذ مبادرات المبيعات والتسويق لزيادة مبيعات العضوية وجلسات التدريب الشخصي.
تحديد وتحقيق أهداف الإيرادات، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتنفيذ استراتيجيات لتعظيم الإيرادات والربحية.
تحليل اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتعليقات الأعضاء لتحديد الفرص لنمو الإيرادات وتوسيع الأعمال.
ضمان نظافة وسلامة ووظائف منشأة اللياقة البدنية والمعدات.
تطوير وتنفيذ جداول الصيانة، والبروتوكولات، والإجراءات لمنع التوقف وضمان الأداء الأمثل.
التنسيق مع رؤساء كل قسم بشأن أي مشاكل واهتمامات لضمان سير العمليات بسلاسة.
ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة، والمعايير الصناعية، وسياسات الشركة.
مراقبة النفقات، والتحكم في التكاليف، وإدارة الموارد المالية بفعالية لتحقيق الأهداف الميزانية.
تحديد الفرص لتوفير التكاليف، وزيادة الإيرادات، وكفاءة العمليات.

الخبرة المطلوبة

خبرة مثبتة في إدارة عمليات الفرع في صناعة اللياقة البدنية، مع سجل حافل من تحقيق أو تجاوز الأهداف الأداء.
خبرة مثبتة في قيادة الفريق مع القدرة على تحفيز وإدارة مجموعة متنوعة من المهنيين في مجال اللياقة البدنية وموظفي الدعم بشكل فعال.
فهم قوي للوائح الصناعة لضمان الامتثال لجميع المعايير القانونية والسلامة اللازمة.
مهارات تجربة العملاء الاستثنائية لتعزيز بيئة مرحبة وداعمة لجميع أعضاء الصالة الرياضية.
إجادة استراتيجيات الاحتفاظ بالعضوية، مع التركيز على الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء وولائهم.
مهارات متقدمة في تدريب الموظفين لضمان التحسين المستمر والتطوير المهني لأعضاء الفريق.
القدرة على تصور وتنفيذ مبادرات مبيعات استراتيجية لدفع نمو العضوية وتعزيز مصادر الإيرادات.
الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتبسيط العمليات، وتتبع تفاعل الأعضاء، وتعزيز تقديم الخدمة.

مدير فرع
The Warehouse Gym

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

مدير فرع The Warehouse Gym

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

مدير فرع
The Warehouse Gym