محلل الأعمال

United States Citigroup

ساعد المصرفي المساعد الأول والمصرفيين في إنشاء استراتيجيات المبيعات والتسويق المصممة لتحقيق نمو الإيرادات واكتساب عملاء مستهدفين جدد، مع التركيز على الاستثمارات

• المساعدة في تصنيف المؤهلات وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء بنك سيتي الخاص.
• اجتماعات العملاء/العملاء المحتملين - تنظيم التخطيط المسبق للمكالمات، وتنظيم ملاحظات ما بعد الاجتماع، والحفاظ على جميع سجلات مكالمات العملاء بما في ذلك تقارير المكالمات
• المسؤولية الأساسية عن إدارة بيانات العملاء
• تحقق من صحة البيانات وضمان سلامتها عبر مجموعة واسعة من التقارير والتحليلات
• إنتاج تقارير الإدارة العليا وتحليل البيانات عند الطلب
• حلقة الوصل الأساسية مع موظفي خدمة العملاء لضمان تنفيذ التعليمات في الوقت المناسب
• تقديم الدعم من البداية إلى النهاية لإدارة المشاريع. دفع المشروع من تحليل الاحتياجات إلى التسليم
• تقديم تتبع الإيرادات بدقة وفي الوقت المناسب وتقارير خط أنابيب الصفقة وغيرها من المعلومات ذات الصلة للمصرفي
• تقديم الدعم اليومي للمصرفي بشأن الوثائق مثل فتح وإغلاق الحسابات، وصرف القروض، وما إلى ذلك.
• تقديم دعم خدمة كامل للعميل، بما في ذلك حل الاستفسارات المعقدة للعملاء
• ضمان الوثائق المناسبة المتعلقة بالامتثال لمعايير معرفة العميل/مكافحة غسيل الأموال من العميل وضمان استكمال وتحديث جميع جوانب سجلات العملاء والوثائق
• تحديد ودفع الحلول لتحسين أدوات ومنتجات العلاقات مع العملاء
• تقديم البيانات والعروض التقديمية والتحليل المستقل للإدارة العليا ورؤساء الأعمال.
• دعم المجموعة في إنتاج العروض التقديمية للإدارة، والتقارير المالية، والمساعدة في مشاريع خاصة أخرى.
• تقييم المخاطر بشكل ملائم عند اتخاذ القرارات التجارية، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية سيتي جروب وعملائها وأصولها، من خلال دفع الالتزام بالقوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها، والامتثال للسياسات، وتطبيق الحكم الأخلاقي السليم فيما يتعلق بالسلوك الشخصي، والسلوك وممارسات الأعمال، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن قضايا التحكم بشفافية.