مدير تطوير أعمال

Bamboo Card

المسؤوليات الرئيسية

تطوير الأعمال الجديدة

• تحديد ومتابعة الفرص عالية القيمة عبر القطاعات الرئيسية، بما في ذلك B2B، B2C، ومنصات الحوافز والمكافآت.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لدخول أسواق جديدة وتوسيع قاعدة العملاء من خلال التواصل المستهدف وبناء العلاقات.

إدارة علاقات العملاء

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صناع القرار الرئيسيين لتطوير شراكات طويلة الأمد.

• التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية لعملاء المؤسسات، وضمان عملية انضمام سلسة ورضا مستمر.

نمو المبيعات والإيرادات

• تحقيق وتجاوز أهداف GMV الشهرية (حتى 2 مليون دولار بحلول الشهر الثالث) من خلال جذب واحتفاظ العملاء المؤسسيين.

• إعداد مقترحات تجارية، قيادة المفاوضات، وإغلاق الصفقات بما يتماشى مع أهداف الإيرادات والأرباح للشركة.

أبحاث السوق والاستراتيجية

• تحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء لتحديد الفرص لنمو الأعمال.

• ترجمة الرؤى إلى استراتيجيات مبيعات قابلة للتطبيق وحلول مخصصة للعملاء.

التعاون مع فرق المبيعات والتسويق

• العمل عن كثب مع موظفي تطوير الأعمال لتأهيل العملاء المحتملين وضمان توافق أنشطة الخط مع أهداف الشركة.

• الشراكة مع التسويق لتطوير حملات تعزز الوعي وتولد عملاء استراتيجيين.

إدارة الخط وأدوات CRM

• الحفاظ على خط CRM دقيق ومحدث مع تتبع واضح للنشاط والتوقعات.

• تقديم تقارير حول مؤشرات المبيعات، معدلات التحويل، والأداء العام للأعمال للإدارة.

التفاوض وإدارة العقود

• إدارة المفاوضات من البداية إلى النهاية مع العملاء، وضمان أن الصفقات تلبي معايير الربحية والامتثال.

• تحقيق توازن بين رضا العملاء وأهداف الشركة أثناء إنهاء العقود.

توجيه العملاء والنمو

• الإشراف على انتقال العملاء الجدد إلى إدارة الحسابات، وضمان تلبية التوقعات من اليوم الأول.

• تحديد فرص البيع المتزايد والبيع المتقاطع ضمن الحسابات الحالية.

الأداء والتقارير

• تتبع النتائج مقارنة بالأهداف الشهرية والربع سنوية ومشاركة التحديثات مع القيادة.

• مراجعة بيانات الأداء لتطوير الاستراتيجيات وتحسين النتائج باستمرار.