مسؤول تطوير الأعمال

XM

موظف تطوير أعمال يتحدث الأوزبكية علاقات العملاء

الدور:

نحن نبحث عن شخص متحمس وشغوف للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستشرف على أداء فريق علاقات العملاء، وتنفيذ استراتيجيات المبيعات العالمية مع تكييفها للأسواق الإقليمية، وتحديد فرص جديدة للنمو. تركز هذه الوظيفة على توليد العملاء، وتفعيلهم، والاحتفاظ بهم، وضمان أن فريق علاقات العملاء يعمل بفاعلية لتحقيق الأهداف التنظيمية. سيكون المرشح المثالي مفكرًا استراتيجيًا وقائدًا مدفوعًا بالأداء، يجسر الفجوة بين الأهداف عالية المستوى والعمليات اليومية.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة تشمل:

• دعم تنفيذ استراتيجية اختراق السوق والتوسع لتوليد عملاء ذوي جودة عالية.
• ضمان عملية انضمام سلسة لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء نشطين وبناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.
• تحديد وتقييم واقتراح فرص جديدة لتطوير الأعمال وإجراءاتها.
• اختبار نهج جديدة لتوليد العملاء، والتفعيل، والاحتفاظ، وتوسيع الاستراتيجيات الناجحة.
• إعداد تقارير عن أداء الأعمال، وتحليل السوق، وتعليقات العملاء.
• تحفيز وتدريب فريق علاقات العملاء لتحقيق الأهداف وتحسين نتائج العملاء.
• مراقبة مقاييس الأداء، وتقديم الملاحظات، وتعديل الاستراتيجيات للتحسين.
• إجراء تدريبات على تقنيات رعاية العملاء، والتفعيل، والاحتفاظ.
• تحديد أهداف واضحة، وتقديم الدعم المستمر، والاعتراف بإنجازات الفريق.
• ضمان نمو ثابت في أداء الأعمال والفريق، وحضور الفعاليات الصناعية، والمعارض التجارية، واجتماعات الشبكات لبناء علاقات مهنية.
• العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق، والمنتجات، والعمليات للمواءمة بين الجهود ومشاركة الرؤى.
• العمل كحلقة وصل بين القيادة العالمية والفرق المحلية لضمان رسائل متسقة.
• البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وتفضيلات العملاء لتعديل الأساليب، وتحليل الاتجاهات في السوق وأنشطة المنافسين لتحديد مجالات النمو، وتكييف الاستراتيجيات العالمية للمبيعات للأسواق الإقليمية.

المتطلبات الرئيسية:

• درجة في أي مجال متعلق بالأعمال.
• ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة (مثل المبيعات، وتطوير الأعمال، إلخ) بما في ذلك خبرة إدارة الفريق.
• سيتم اعتبار الخبرة في صناعة الخدمات المالية ميزة.
• إجادة اللغة الأوزبكية والإنجليزية مع مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. إجادة اللغة الروسية تعتبر ميزة إضافية.
• ديناميكي، مبتكر، وموجه نحو الأهداف.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية بارزة.
• موثوق، يتمتع بالنزاهة والقدرة على فهم الأعمال بشكل قوي.
• فهم قوي لديناميات السوق واحتياجات العملاء.
• مهارات إدارة الأشخاص والتفكير الاستراتيجي جيدة جدًا.
• موجه نحو الأهداف مع تركيز على النتائج.
• معرفة جيدة جدًا بالكمبيوتر.

استفيد من:

• حزمة تعويضات جذابة بالإضافة إلى مكافآت مرتبطة بالأداء
• بيئة عمل تحفز على التفكير intelectual
• فرص تطوير شخصي مستمر وتدريب دولي

تجربة التوظيف: ماذا ينتظرك

• دعونا نتواصل دردشة تعريفية مع اكتساب المواهب
• غوص عميق أول مقابلة مع فريقك المستقبلي
• اجعلها حية مهمة محددة للدور تأخذها إلى المنزل
• الاتصال النهائي المقابلة النهائية

نوع التوظيف: دوام كامل

الموقع: دبي

يرجى زيارة موقعنا https://tinyurl.com/259bek5j لتقديم طلبك عبر الإنترنت لهذه الوظيفة.

سيتم التعامل مع جميع الطلبات بسرية تامة!