محلل دعم تنفيذ الأعمال

United States Citigroup

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة الاجتماعات: قيادة التحضير والتنسيق من البداية إلى النهاية لاجتماعات اللجنة التنسيقية للدولة (CCC). يشمل ذلك تجميع ومراجعة وتوزيع المواد على مستوى التنفيذي، وإعداد شرائح العرض، وتجميع البيانات الأساسية للنقاش.
• تتبع بنود العمل: تتبع ومراقبة ومتابعة جميع المهام وبنود العمل الناتجة عن اجتماعات CCC لضمان الانتهاء منها وحلها في الوقت المناسب من قبل الأطراف المسؤولة.
• تنسيق الاستطلاع السنوي: قيادة التنسيق والتنفيذ لاستطلاع CCC السنوي، وإدارة العملية من التوزيع إلى تحليل البيانات وعرض النتائج.
• التوثيق: تحمل مسؤولية الحفاظ على المستندات الحرجة وتحديثها والسجلات والاتفاقيات المملوكة من قبل الامتياز.

II. إدارة القضايا والمخاطر

• الإشراف على دورة الحياة: إدارة تنزيل بيانات القضايا من لوحة الإدارة، تتبع التقدم، والمتابعة مع الفرق ذات الصلة لضمان التفعيل والإغلاق في الوقت المناسب.
• التصعيد الاستباقي: تقديم إشراف قوي على جميع القضايا وخطط العمل التصحيحية (CAPs) تحت ملكية CCOBH. تحديد وتصعيد المخاطر المحتملة بشكل استباقي، مثل تواريخ الأهداف القادمة، إعادة استهداف محتملة، أو قضايا تم إعادة فتحها.
• دعم العلاج: العمل عن كثب مع وحدات الأعمال لضمان تأمين جميع الموافقات اللازمة لأي إعادة استهداف للقضايا. التعاون مع وظائف خط الدفاع الثاني وشركاء آخرين لتصعيد العناصر المعرضة للخطر وتأمين الدعم لجهود العلاج.

III. بيئة التحكم وبرنامج MCA

• تعزيز التحكم: الإسهام بنشاط في تقوية بيئة التحكم العامة من خلال الشراكة مع قادة الأعمال لزيادة معدل القضايا التي يتم التعرف عليها ذاتياً وتعزيز ثقافة إدارة المخاطر الاستباقية.
• دعم برنامج MCA: تنزيل وتحليل تقارير MCA للدولة لدعم الامتياز في المراقبة الفعالة واختبار الضوابط الرئيسية.
• إدارة الضوابط المتأخرة: التركيز على تقليل عدد التغييرات التنظيمية المتأخرة (RCs) لتحقيق تقليل ملموس في مخاطر الامتثال. يشمل ذلك مراقبة RCs المتأخرة عبر الدولة ودفع وحدات التقييم ذات الصلة نحو الحل في الوقت المناسب.
• دمج ICAPs: بما يتماشى مع معايير إدارة القضايا في Citi، ضمان تصعيد RCs المتأخرة بشكل مناسب من خلال متابعة وحدات التقييم ذات الصلة لفتح قضية رسمية / CAP في نظام ICAPs في الوقت المناسب.

IV. الامتثال التنظيمي والمشاركة

• تتبع النتائج: تتبع، وتنسيق، وإدارة جميع النتائج التنظيمية بشكل استباقي لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديمات ذات جودة عالية.
• تسجيل الاتصالات: الحفاظ بدقة على متتبع الاتصالات التنظيمية، وضمان تسجيل جميع التفاعلات مع الهيئات التنظيمية بدقة وفي الوقت المناسب.
• دعم استشاري: دعم فريق إدارة مخاطر الامتثال المستقل (ICRM)، حسب الاقتضاء، في تحديد وتطبيق المتطلبات التنظيمية على عمل أو وظيفة معينة.
• مشاركة أصحاب المصلحة: مساعدة CCOBH في التحضير وإدارة المشاركات مع الهيئات التنظيمية، والوكالات الحكومية، وأصحاب المصلحة الخارجيين الآخرين حسب الحاجة.
• المبادرات العامة: تقديم الدعم الأساسي للمبادرات العامة والاستراتيجية التي تقودها فرق تنفيذ الأعمال للدولة والمجموعة.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

• الخبرة: الخبرة في إدارة المخاطر، الامتثال، التدقيق، تنفيذ الأعمال، أو دور مشابه يركز على التحكم، ويفضل أن تكون داخل صناعة الخدمات المالية ميزة.
• مهارات تنظيمية: مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع استثنائية مع قدرة قوية على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة.
• الانتباه للتفاصيل: عين دقيقة للتفاصيل ضرورية لمراجعة المواد، تتبع القضايا، والحفاظ على سجلات دقيقة.
• الاتصالات: مهارات قوية في الاتصال الكتابي والشفهي، مع القدرة على التعاون بفعالية وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة على جميع مستويات المنظمة.
• العقلية التحليلية: قدرة مثبتة على تحليل البيانات، وتحديد الاتجاهات، وتوليف المعلومات إلى تقارير وعروض تقديمية واضحة وموجزة.
• الكفاءة التقنية: كفاءة عالية في مجموعة Microsoft Office (بشكل خاص PowerPoint وExcel) لتحليل البيانات، والتتبع، وإنشاء عروض تقديمية على مستوى التنفيذي.
• قاعدة المعرفة: الإلمام بأطر إدارة المخاطر، أنظمة تتبع القضايا (مثل ICAPs)، وبرامج تقييم التحكم (مثل MCA) مرغوب فيه بشدة.
• الموقف: فرد استباقي ومبادر يمكنه العمل بشكل مستقل ويظهر إحساسًا قويًا بالملكية والمساءلة.