مدير العمليات التجارية

OKX

ما ستقوم به

• كن نقطة الاتصال الرئيسية لطلبات استبيان العناية الواجبة (DDQ) من العملاء المحتملين، مع ضمان التواصل الواضح وفي الوقت المناسب مع فرق تطوير الأعمال المعنية بالعملاء عالميًا.
• التعاون عبر الأقسام مع خبراء الموضوع في الامتثال والمخاطر والقانون والحوكمة المؤسسية والمنتجات وما إلى ذلك لجمع ومراجعة المعلومات ذات الصلة للاستبيانات، مع ضمان التوافق مع كل من السياسات الداخلية ومتطلبات العملاء.
• ضمان أن المعلومات التي تم جمعها ومشاركتها في عملية الاستبيان تتوافق مع قوانين حماية البيانات ذات الصلة.
• تطبيق تدابير مراقبة الجودة لضمان أن ردود الاستبيان تفي بالمعايير العالية المتوقعة من العملاء وتلتزم بالمعايير التنظيمية.
• تقديم تقارير دورية ومستدامة وإحصائيات للإدارة العليا حول فعالية وحالة عمليات الاستبيان.
• الحفاظ على مستودع مركزي لوثائق العناية الواجبة وضمان الاستعداد للتدقيق.
• دعم مبادرات العمليات التجارية لتنفيذ تحسينات في العمليات وتبسيط سير العمل
  
  
  

ما نبحث عنه فيك

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو القانون أو المالية أو المخاطر أو مجال ذي صلة.
• 5+ سنوات من الخبرة العملية السابقة في انضمام العملاء، أو عمليات المخاطر/الامتثال، ويفضل أن تكون في الصناعات المنظمة (الخدمات المالية، العملات المشفرة، التكنولوجيا المالية، المدفوعات).
• مهارات إدارة المشاريع للتعامل بفعالية مع مشاريع متعددة مع التركيز على التفاصيل والجداول الزمنية.
• إجادة اللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.
• مهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات والمتطلبات القانونية للحصول على ردود شاملة.
• عقلية تعاونية مع القدرة على العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين عالميًا.
• خبرة في إدارة المعرفة أو أدوات أتمتة سير العمل.
• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تقييم الاستعجال وترتيب الأولويات وفقًا لذلك.
• عقلية استباقية وموجهة نحو التعلم مع الرغبة في تطوير مهارات ومعرفة جديدة.
• لاعب فريق متحمس قادر على تحديد الأولويات وإدارة مهام متعددة تحت ضغط المواعيد النهائية.
  
  
  

المؤهلات المفضلة

• شهادات في الامتثال، إدارة المخاطر، إدارة المشاريع، أو مجالات ذات صلة.
• خبرة في انضمام العملاء أو عمليات خدمة العملاء داخل صناعة منظمة.
  
  
  

المزايا والفوائد

• حزمة تعويضات تنافسية شاملة.
• برامج التعلم والتطوير وتعويض التعليم لنمو وتطوير الموظفين.
• برامج بناء الفرق وفعاليات الشركة المختلفة.
• بدلات صحية ووجبات.
• خطط رعاية صحية شاملة للموظفين والمعالين.
• أكثر مما نحب أن نخبرك به خلال العملية!