مدير تخطيط الأعمال والتحليل

Emirates

بصفتك مدير تخطيط الأعمال والتحليل في فريق خدمات الطيران، ستدعم الإدارة في التطوير الاستراتيجي عبر تقديم الخدمة من خلال تحديد وتطوير وتنفيذ الأنظمة المطلوبة المتعلقة باحتياجات العمل. ستكون مسؤولاً عن تحليل البيانات، إدارة البيانات والبنية، وتحليل ذكاء الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، ستكون مسؤولاً عن تحديد واختيار وتطوير البرمجيات التي ستدعم استراتيجية العمل.

في هذا الدور ستقوم

• دعم الاستمرار في تنفيذ ثقافة تعتمد على البيانات داخل القسم، وخدمة التوصيل ككل، وتعزيز اتخاذ القرارات القائم على الحقائق.
• قيادة تحليل الأعمال داخل الفريق وتقديم خطة عمل مقترحة تدعم اتخاذ القرار داخل القسم وخدمة التوصيل.
• إدارة تحليل الأعمال على جميع تطوير النظام، الاختبار والقبول. ويشمل ذلك جمع المتطلبات من المستخدمين النهائيين، واختبار وظائف النظام، وتوثيق المواصفات، ورسم خرائط العمليات.
• نصح خدمة التوصيل وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين لفهم متطلبات التحليل عن طريق دفع تغيير تجاري فعال، توجيه أصحاب المصلحة للعثور على ميزات مناسبة لتقارير البيانات
• قيادة تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية ومؤشرات جودة الخدمة بشكل متسق لإنشاء أساس متسق من الفهم واتخاذ القرارات عبر خدمة التوصيل
• دعم الهدف المؤسسي لتجميع البيانات من أنظمة المصدر المختلفة إلى مستودع بيانات مركزي من خلال التعاون مع التحليلات المؤسسية
• تقييم جمع البيانات في مرحلة التوليد/المصدر والعمل مع الشركاء الداخليين (مثل التحليلات المؤسسية) والخارجيين (مثل مزودي أنظمة الترفيه على متن الطائرة) لتحسين توقيتهم وجودتهم
• إدارة تطوير البرمجيات الداخلية من خلال تحديد، والاتفاق، وصياغة متطلبات واضحة وموجزة من خلال التعاون مع مجموعة متنوعة من الأدوار داخل تكنولوجيا المعلومات
• تطوير وتنفيذ إجراءات فعالة وكافية لمعالجة وتحليل البيانات والتأكد من الدعم الفوري لاحتياجات المستخدمين النهائيين في استخراج البيانات وإدارتها. العمل كاستشاري في موضوع معالجة البيانات وتحليلها. إجراء تحليل شامل على جميع مؤشرات الأداء الرئيسية لخدمة التوصيل لتمكين اتخاذ القرارات من أجل التحسين المستمر