مساعد دعم الأعمال (إدارة المعلومات) SC4

WFP

الموعد النهائي للتقديم

19 نوفمبر 2025-23:59-GMT+04:00 توقيت الخليج القياسي (دبي)

تحتفل برنامج الغذاء العالمي وتحتضن التنوع. إنها ملتزمة بمبدأ تكافؤ فرص العمل لجميع موظفيها وتشجع المرشحين المؤهلين على التقديم بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل الوطني أو الخلفية العرقية أو الاجتماعية أو المعلومات الجينية أو الجنس أو الهوية الجنسية و/أو التعبير أو التوجه الجنسي أو الدين أو المعتقد أو حالة فيروس نقص المناعة البشرية أو الإعاقة.

حول برنامج الغذاء العالمي

برنامج الغذاء العالمي هو أكبر منظمة إنسانية في العالم تنقذ الأرواح في حالات الطوارئ وتستخدم المساعدات الغذائية لبناء طريق نحو السلام والاستقرار والازدهار، للأشخاص الذين يتعافون من الصراعات والكوارث وتأثير تغير المناخ.

في برنامج الغذاء العالمي، الناس في قلب كل ما نقوم به ورؤية مستقبل قوة العمل في برنامج الغذاء العالمي هي واحدة من فرق متنوعة وملتزمة وماهرة وعالية الأداء، يتم اختيارها بناءً على الجدارة، تعمل في بيئة عمل صحية وشاملة، تعيش قيم برنامج الغذاء العالمي (النزاهة، التعاون، الالتزام، الإنسانية، والشمول) وتعمل مع الشركاء لإنقاذ وتغيير حياة أولئك الذين يخدمهم برنامج الغذاء العالمي.

لمعرفة المزيد عن برنامج الغذاء العالمي، قم بزيارة موقعنا الإلكتروني: https://www.wfp.org وتابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي لتبقى على اطلاع بأحدث أخبارنا: يوتيوب، لينكد إن، إنستغرام، فيسبوك، تويتر، تيك توك.

لماذا الانضمام إلى برنامج الغذاء العالمي؟

• برنامج الغذاء العالمي هو الفائز بجائزة نوبل للسلام لعام 2020.

• يقدم برنامج الغذاء العالمي بيئة عمل شاملة ومتنوعة ومتعددة الثقافات.

• يستثمر برنامج الغذاء العالمي في التطوير الشخصي والمهني لموظفيه من خلال مجموعة من التدريب، والتصديق، والتوجيه، والإرشاد، وبرامج أخرى وكذلك من خلال فرص التنقل الداخلي.

• يوفر مسار مهني في برنامج الغذاء العالمي فرصة مثيرة للعمل عبر المكاتب المختلفة في الدول والمناطق والمكاتب العالمية حول العالم، ومع زملاء متحمسين يعملون بلا كلل لضمان وصول المساعدات الإنسانية الفعالة إلى ملايين الأشخاص حول العالم.

• نقدم حزمة تعويضات جذابة (يرجى الرجوع إلى قسم الشروط والأحكام من إعلان هذه الوظيفة).

خلفية وغرض المهمة:

بالنظر إلى نمو محفظة برنامج الغذاء العالمي من خدمات سلسلة الإمداد بين الوكالات للمجتمع الإنساني، وفي ظل خلفية من حالات الطوارئ الإنسانية غير المسبوقة، تسعى UNHRD لتطوير قاعدة معرفة أقوى ووحدة تقارير لدعم جهود المناصرة وصنع القرار القائم على الأدلة. سيوفر الشخص المعين إدارة المعلومات ودعم الاتصالات لشبكة UNHRD من خلال المساعدة في جمع البيانات، والتقارير، وإدارة المعرفة، وأنشطة التواصل. تسهم هذه الوظيفة في الكفاءة التشغيلية والتواصل الفعال مع الأطراف المعنية الداخلية والخارجية.

العنوان: مساعد دعم الأعمال (إدارة المعلومات)

المستوى: SC-4

الراتب: بدءًا من 16,707.47 درهم شهريًا (شاملًا معاش التقاعد)، بالإضافة إلى التأمين الطبي وامتيازات أخرى.

محطة العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة

مدة التوظيف: 12 شهرًا مع إمكانية التمديد.

هذه الوظيفة مفتوحة للمواطنين الإماراتيين و/أو الذين يحملون تأشيرة إقامة سارية في الإمارات.

تحت الإشراف المباشر لموظف إدارة المعلومات والإشراف العام لرئيس وحدة الاستراتيجية، سيكون لدى الشخص المعين ما يلي:

المسؤوليات الرئيسية

• ساعد في دمج البيانات ومدخلات المعلومات من شبكة UNHRD للتقارير الإدارية والتقارير الخاصة بالجهات المانحة أو الأنشطة الخارجية الأخرى.
• ساعد في دمج المدخلات من شبكة UNHRD لتحديثات تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ربع السنوية.
• ساهم في إعداد منتجات التقارير الداخلية والخارجية (على سبيل المثال، سنة في المراجعة، أوراق حقائق المحور، تحديثات العمليات).
• ادعم تطوير منتجات IM جديدة وتحسين المنتجات الحالية لتعزيز التنسيق في الاتصالات ومشاركة المعلومات.
• ادعم إدارة المعرفة من خلال الحفاظ على تحديث المعلومات ومنصات التعاون والمستودعات (فرق، موقع SharePoint، مكتبات الوثائق، دليل UNHRD).
• ادعم صياغة وتنسيق منتجات المعرفة (SOPs، أسئلة متكررة، أدلة) وتأكد من تنظيم السجلات بشكل جيد وسهولة الوصول إليها.
• ادعم الأنشطة التشغيلية والتواصل من خلال الحفاظ على معلومات الاتصال بالشركاء والشبكة محدثة.
• ساهم بمدخلات للنشرات الإخبارية، والعروض التقديمية، وأدوات التواصل الأخرى لتعزيز الرؤية ومشاركة الشركاء.
• قدم الدعم اللوجستي وتدوين الملاحظات خلال الاجتماعات الداخلية، وورش العمل، والاستشارات.
• قم بأداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة لدعم عمليات UNHRD.
  

المؤهلات والخبرة

• التعليم: إكمال التعليم الثانوي. الدورات الإضافية في الاتصالات، الإدارة، إدارة المعلومات أو الصحافة، إدارة الأعمال، السياسة العامة، العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.
• تدريب إضافي في إدارة المعلومات، الاتصالات، أو المجالات ذات الصلة مرغوب فيه.
• الخبرة: خبرة لا تقل عن 4 سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في إدارة المعلومات، الاتصالات، أو الوظائف الإدارية. الخبرة في التعامل مع البيانات، وأدوات التقارير، أو منصات إدارة المعرفة ميزة. الخبرة السابقة والمعرفة بعمليات سلسلة الإمداد والتسليم مرغوبة.
  
• المهارات التقنية:
  • إجادة استخدام MS Office (Excel، Word، PowerPoint).
  • إلمام بـ SharePoint، منصات الشبكة الداخلية، أو أنظمة المعلومات التعاونية الأخرى.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل في الصياغة والتنسيق وإدخال البيانات.
    
• الكفاءات:
  • مهارات تنظيم قوية والقدرة على إدارة مهام متعددة.
  • مهارات اتصال جيدة، كتابيًا وشفهيًا.
  • القدرة على العمل بالتعاون في بيئة متعددة الثقافات ومع الشركاء الخارجيين

• القيم الأساسية
  • اهتمام حقيقي بالقطاع الإنساني وبمهمة برنامج الغذاء العالمي؛ توافق كامل مع المبادئ الإنسانية؛ توجيه الخدمة؛ الشراكة والمساءلة ذات قيمة كبيرة.
• اللغات
  • إجادة اللغة الإنجليزية ومعرفة عملية بلغة ثانية من لغات الأمم المتحدة تعتبر ميزة.