كبير الخدم Kempinski Hotel

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 2 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


  • المحافظة على التوفر لتقديم المساعدة في أي مسألة تتعلق بجعل إقامة ضيوف الفندق ممتعة ولا تُنسى.
  • التنسيق مع خدمة الغرف لتوصيل الفواكه للضيوف المهمين وتحضير سلال الفواكه للضيوف المهمين. تجديدها بشكل يومي حتى مغادرة الضيف.
  • بالنسبة للضيوف المهمين، الترحيب عند الوصول خارج غرفهم المعينة وتقديم المساعدة.
  • بعد تسجيل الوصول، تقديم أنفسهم للضيف، مرافقة الضيف إلى غرفته وشرح مرافق الغرفة والفندق وتقديم المساعدة لبقية إقامته.
  • تنسيق التعامل مع الأمتعة مع قسم الكونسيرج للضيوف القادمين والمغادرين لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب.
  • في بعض الأحيان، تسجيل الضيوف القادمين وتسجيل المغادرين بطريقة ودية ورعاية وفقًا للإجراءات ومعايير كمبينسكي.
  • الرد على جميع طلبات الضيوف وأسئلتهم بطريقة ودية ورعاية، سواء عبر الهاتف أو شخصيًا، وتوفير/استلام المعلومات واتخاذ الإجراءات المناسبة أو إحالة الأمور إلى الأشخاص المعنيين للتعامل معها.
  • تقديم استيقاظ مخصص إلى الغرفة مع الشاي أو القهوة حسب طلبات الضيوف.
  • تقديم المساعدة للضيوف في تلميع الأحذية، تعبئة وتفريغ الأمتعة، جمع وتوصيل الغسيل والتنظيف الجاف.
  • البقاء على اطلاع بجميع العروض الفندقية، معرفة المنتجات، وصول الضيوف المهمين، والأحداث القادمة لتكون قادرًا على الرد على طلبات وأسئلة الضيوف.
  • يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقًا لاحتياجات العمل والفندق.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

لتعبئة المنصب، واحد من التالي مطلوب:

حد أدنى من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في وظيفة في أي من مكتب الاستقبال، الطعام والشراب أو التدبير المنزلي
من المفضل أن تكون في فندق عالمي خمس نجوم
القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات:
مهارات اللغة المحلية ممتازة شفويًا وكتابيًا (حسب الاقتضاء)
الإنجليزية ممتازة شفويًا وكتابيًا
لغة إضافية - مفيدة
تضمين المهارات التي يجب أن يمتلكها المرشح لتعبئة هذا
المنصب:
المعرفة التشغيلية إما بمكتب الاستقبال، الطعام والشراب أو عمليات التدبير المنزلي
معرفة بروتوكول الترحيب بالضيوف المهمين

القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

موظف استقبال المكتب الأمامي

ALEVERGREEN FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO

  • 0 - 1 عام
  • دبي ، أبوظبي ، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

كبير الخدم

AL SHAREEF HOLDING

  • 5 - 10 سنوات
  • الدوحة - قطر

مساعد مكتب

ALCROW FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO

  • 1 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل