كبير الخدم Marriott International

ملخص الوظيفة

كمنزل أصلي للفخامة، تواصل سانت ريجيس إعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. في جوهرها، يوجد برنامج الباتلر، رمز لتراثنا و قلب وروح الفخامة الجديدة. إنه ذو لمسة شخصية، مخصص، مبتكر وأصلي. يتم إحياؤه من قبل جميع المواهب ولكن تمثل فريق الباتلر الوجه الرئيسي للبرنامج، الذين هم السفراء النهائيون للفخامة.

يقدم الباتلر تجارب وخدمات مصممة لتلبية جميع احتياجات الضيوف خلال فترة ما قبل الوصول، وتسجيل الدخول، طوال الإقامة وعند المغادرة، بالشراكة مع الأقسام الأخرى في عمليات الفندق. يتضمن ذلك تنسيق جهود الباتلر والموظفين، والتحقق من أن الأقسام الأخرى التي تدعم خدمات الباتلر مجهزة لتلبية احتياجات الضيوف. الباتلر هو المفتاح لبناء علاقة مع الضيوف، وتوقع احتياجات الضيوف بشكل استباقي والتصرف بناءً عليها حيثما كان ذلك ممكنًا.

بينما يغمر تاريخ علامة سانت ريجيس بجذور يمكن تتبعها إلى أوائل القرن العشرين، فإن كل عضو في الفريق هو جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. نجاح الباتلر يستند إلى شغف عميق بالخدمة، معايير لا تتزعزع، القدرة على توقع الاحتياجات ومهارات تواصل لا تشوبها شائبة.

من المتوقع أيضًا أن تخلق بيئة عمل آمنة، وتتبع سياسات وإجراءات الشركة، وتحافظ على معايير الجودة، وتضمن أن تكون زيك، ومظهرك الشخصي، واتصالاتك مهنية. سيكون أعضاء فريق الباتلر على أقدامهم ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتبنون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي مهام عمل معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لأعضاء فريق الباتلر لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.

المؤهلات المفضلة

التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله G.E.D.