وظيفة مستشار كول سنتر

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات خدمة العملاء، وضمان الامتثال لمعايير تصنيف النجوم العالمية، مع تطوير الفرق وتحسين مقاييس الأداء في بيئة ثنائية اللغة.

• 2 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات الجمهور، إدارة المكالمات الواردة، وتقديم الدعم الفني للأجهزة، يتطلب مهارات تواصل جيدة وإجادة اللغة العربية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات مركز الاتصال، مع ضمان الامتثال للوائح حماية المستهلك مع تحسين تجربة العملاء من خلال قيادة الفريق وتحسين العمليات.

• 0 - 1 عام
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة المكالمات الواردة والصادرة، وحل شكاوى العملاء، وتحقيق أهداف أداء مركز الاتصال مع تقديم دعم ممتاز للعملاء.

• 1 - 2 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تحليل بيانات مركز الاتصال، تطوير السياسات، التعامل مع القضايا المتصاعدة، مراقبة الأداء، وإدارة التكنولوجيا مع الحاجة إلى درجة بكاليوس ومهارات التواصل.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن وكيلة مركز اتصال أنثوية تتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والهندية/الأردية، وماهرة في برامج مركز الاتصال وMS Office.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات مبيعات واردة، تحديد احتياجات العملاء، إغلاق المبيعات، تقديم خدمة عملاء استثنائية، والحفاظ على سجلات دقيقة؛ يتطلب مهارات تواصل ممتازة والعمل الجماعي.

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على وكلاء مركز الاتصال، ضمان اتفاقيات مستوى الخدمة، التعامل مع الشكاوى، تحليل الأداء، ودعم التدريب مع مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات الدعم، توثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء، تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، وإجادة العربية والإنجليزية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الصادرة للعملاء، تقديم خدمة استثنائية، حل الشكاوى، والحفاظ على السجلات باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة استفسارات العملاء، وتوليد العملاء الجدد، وتحويلهم إلى مواعيد في عيادة فاخرة مع مهارات مبيعات قوية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء، جدولة المواعيد، وتقديم المعلومات حول الخدمات الجمالية مع ضمان التواصل الممتاز بالعربية والإنجليزية.

• 2 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم المعلومات حول القبول، والرد على الاستفسارات، والحفاظ على الوثائق مع ضرورة إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.

• 2 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

نبحث عن متحدثين أصليين باللغة العربية لدور خدمة العملاء، التعامل مع المكالمات، تقديم المعلومات، وضمان رضا العملاء مع مهارات حل المشكلات.

• 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة لاسترداد المدفوعات المتأخرة، إدارة استفسارات العملاء، التفاوض على التسويات، وضمان رضا العملاء العالي.

• 1 - 2 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، واستخدام مهارات الاتصال وبرامج إدارة علاقات العملاء لتحقيق مؤشرات الأداء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، وإدارة الشكاوى، وبيع المنتجات مع تحقيق مؤشرات الأداء وإظهار مهارات التواصل القوية.

• 2 - 4 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

نبحث عن متحدثة عربية بطلاقة في الإنجليزية لوظائف خدمة العملاء، تتطلب مهارات حل المشكلات وتكون متاحة على الفور.

• 2 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

نبحث عن ممثل خدمة عملاء يتحدث التاغالوغ بطلاقة والإنجليزية، ولديه مهارات حل المشكلات، وجاهز للانضمام على الفور.

• 2 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

نبحث عن متحدث عربي أصلي وطليق باللغة الإنجليزية لأدوار خدمة العملاء، مع مهارات حل المشكلات وخبرة في مركز الاتصال.

• 2 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

نحن نبحث بشكل عاجل عن ممثلي خدمة العملاء الذين يتحدثون التاغالوغ والإنجليزية، مع خبرة إلزامية في مركز الاتصال ورقم تعريف ساري.

• 2 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم المعلومات للطلاب، إدارة الاستفسارات، إعداد التقارير، وإجراء الاستطلاعات؛ يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم دعم العملاء، حل الشكاوى، وتثقيف المرضى مع إظهار مهارات التواصل والتفاعل القوية.

• 2 - 4 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات مختلفة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء، شرح الخدمات المالية، والحفاظ على السجلات مع الحاجة إلى الجنسية الفيتنامية ومهارات التواصل وخبرة خدمة العملاء.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة المكالمات والتفاعلات لضمان الامتثال والجودة، تقديم الملاحظات، إعداد التقارير، ودعم التدريب في عمليات خدمة العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة واجبات الاستقبال، التعامل مع الاتصالات، تقديم الدعم الإداري، والحفاظ على مستلزمات المكتب؛ مطلوب مهارات تواصل متعددة المهام ممتازة.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل استفسارات وشكاوى العملاء، والمساعدة في اختيار المنتجات، وتحقيق أهداف الأداء؛ يتطلب مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والهندية.

• 2 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

نبحث عن قائد فريق مركز اتصال يتمتع بمهارات قوية في التواصل والقيادة والتدريب لإدارة العمليات وتحفيز أعضاء الفريق.