وظيفة وكيل مركز الاتصالات في عجمان

• 1 - 6 سنوات
• الشارقة ، عجمان ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

الإشراف على وكلاء مركز الاتصال، ضمان الامتثال، إدارة مقاييس الأداء، وتعزيز تطوير الفريق مع معالجة تصعيدات العملاء وتحسين العمليات.

• 3 - 5 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة أداء الوكلاء، تتبع مقاييس المكالمات، التعامل مع التصعيدات، وضمان الامتثال مع تعزيز نمو الفريق والتواصل.

• 0 - 3 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات الصادرة، وتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات، واستخدام مهارات التفاوض للتواصل الفعال ورضا العملاء.