وظيفة مسؤول تنفيذي كول سنتر في الدوحه

• 2 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة عمليات مركز الاتصال، قيادة تطوير الفريق، مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، التعامل مع التصعيدات، وتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز خدمة العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

نبحث عن مرشح يحمل درجة البكالوريوس، خبرة في مركز الاتصال، مهارات تواصل ممتازة، إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء، وطلاقة في اللغة العربية.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تشمل الوظيفة مراقبة تفاعلات العملاء، وتصميم بطاقات الجودة، وتقديم الملاحظات، وتحسين العمليات لتحقيق التميز في الخدمة.

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

تحسين عمليات مركز الاتصال، توظيف وتدريب الموظفين، مراقبة الأداء، وتنفيذ التحسينات؛ يتطلب درجة البكالوريوس وخبرة في إدارة مراكز الاتصال.