وظيفة Call Center Operations في لبنان

• 1 - 6 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، المساعدة في برامج الولاء، وإدارة ملاحظات العملاء مع دعم الحملات الترويجية في بيئة مركز تسوق.

• 0 - 5 سنوات
• بيروت، لبنان

الإشراف على العمليات اليومية لمركز الاتصال، قيادة الفريق، مراقبة جودة الخدمة، التعامل مع القضايا المت escalated، وضمان الامتثال للمعايير.

• 3 - 8 سنوات
• لبنان - لبنان

قيادة وإدارة فريق مركز الاتصال، مراقبة العمليات وجودة الخدمة، تحليل التقارير، وتطوير خطط التدريب مع امتلاك مهارات القيادة والتواصل القوية.