ساعي سيارات
ZAJEL Courier Services
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
دبي، AE
ملخص الوظيفة
سائق الشاحنة مسؤول عن التعامل مع جمع وإرسال الوثائق وفقًا للقواعد واللوائح المحددة مسبقًا بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.
وصف المسؤولية
دعم العملاء والخدمة
- يتبع آداب الخدمة المناسبة (التحية والترحيب، نبرة الصوت) لدعم وتقديم الخدمة للعملاء
- يقدم المساعدة للعملاء في ضمان ملء جميع معلومات بوليصة الشحن الجوية وفقًا للمتطلبات
- يدير مواقف العملاء الصعبة، ويستجيب بسرعة لاحتياجات العملاء؛ ويحدد ويصعد القضايا عند الحاجة
- يقدم التوجيه والمعلومات المطلوبة للعملاء باستخدام الموارد المتاحة.
- يضمن جمع الشحنات والتقاطها في موقع العميل المحدد في الوقت المناسب
- يحصل على التوقيعات والمدفوعات أو يرتب لاستلام المدفوعات من المستلم
- يتعاون مع الشحن للتسليم
- يكشف ويبلغ عن الوثائق المفقودة، أو غير الصحيحة، أو الشحنات غير القابلة للتسليم
- يتعاون مع العمليات لجمع وتسليم الشحنات في الوقت المناسب
- يتتبع المجموعات مقابل عمليات الالتقاط
- يضمن أن جميع التسليمات تتم وفقًا لجدول التسليم
- يضمن أن جميع المهام يتم التعامل معها بطريقة سريعة وآمنة
- يحصل على التوقيعات والمدفوعات، أو يرتب للمستلمين لإجراء المدفوعات، أو يصعد جميع القضايا غير المحلولة أو الصعبة إلى المشرف
وصف المسؤولية تابع.
صيانة المركبة الشركة
- يقود وفقًا للوائح RTA ويتبع إجراءات المرور والنقل المعمول بها لتجنب الغرامات والأضرار على الدراجة
- يضمن أن يتم إجراء الفحوصات اليومية/الأسبوعية لجميع مركبات زاجل بشكل صحيح ويبلغ عن أي مشاكل ميكانيكية تواجهها المركبات
- يتعاون في جميع إصلاحات المركبة مع ورشة العمل المعينة ويضمن أن المركبة تعود إلى حالة جيدة
- يضمن إكمال جميع التجديدات المتعلقة بالمركبة مثل التأمين، التسجيل، بطاقة الوقود، إلخ. في الوقت المناسب.
- يحدث سجلات حضوره بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.
- مسؤول عن تصعيد القضايا وضمان حلها على مستواهم.
- يضمن أمان معلومات العملاء من خلال الالتزام بإرشادات صارمة لجمع ومعالجة وتسجيل المعلومات التي تم جمعها من العميل خلال العمليات الروتينية.
وصف المسؤولية تابع..
تطوير الذات
- يسعى لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة في جميع الكفاءات والمهارات المطلوبة لأداء الدور.
- يحدد متطلبات التدريب والتطوير لنفسه ويتفق مع المدير لضمان ترتيب وحضور الدورات التدريبية المطلوبة.
- يحدد أهداف الأداء في بداية العام بعد المناقشة مع المدير ويضمن تحقيق الأهداف خلال العام.
- يعد بيانات وتقارير MIS دقيقة وفي الوقت المناسب حسب الحاجة.
وصف المسؤولية تابع...
السياسات والأنظمة والإجراءات
- يوفر تعليقات بانتظام حول فعالية وصحة السياسات والإجراءات.
- يضمن أن السياسات والعمليات تلبي جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية أثناء تقديم خدمة ذات جودة وفعالة من حيث التكلفة.
- يفهم ويتبنى إطار أمان المعلومات المؤسسي ويؤدي واجباته وفقًا للسياسات والإجراءات والمعايير والإرشادات.
- يضمن الامتثال لجميع إجراءات وأنظمة إدارة الجودة ذات الصلة لضمان الامتثال وتقديم خدمة عالية الجودة.
- يحفز ويساهم في تحديد الفرص للتحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة أفضل الممارسات، وتحسين العمليات التجارية، وتقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية.
المؤهلات الأكاديمية/المهنية
- شهادة الثانوية العامة / دبلوم أو ما يعادلها مطلوب
خبرة العمل
- حد أدنى من 1 سنة من الخبرة
عرض التفاصيل
تم النشر في 03 مارس 2026
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- ساعي سيارات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ZAJEL Courier Services
وظائف مماثلة
ساعي الدراجة
ZAJEL Courier Services
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
عامل خدمات البريد
Team Gdc Me
- 1 - 7 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية