محامي الرعاية

New Horizon Family Health Services

ملخص الوظيفة

تحت الإشراف المباشر لمشرف إدارة الرعاية، سيقوم المدافع عن الرعاية بتقديم تقييمات ذاتية للاحتياجات، معلومات المناصرة للعملاء/المجتمع، معلومات صحية، وإحالة إلى مركز الصحة. سيعمل المدافع عن الرعاية مع المرضى الذين يحتاجون إلى مساعدة للحصول على الأدوية من خلال المساعدة في النماذج المطلوبة من قبل شركات الأدوية. ستوفر هذه الوظيفة مساعدة للمرضى في الوصول إلى موارد الدعم الصحي والاجتماعي الأخرى.

الواجبات المنجزة

• مساعدة الأسر والأفراد على فهم كيفية الوصول إلى نظام الرعاية الصحية.
• العمل مع الأسر والأفراد لإعلامهم، وتشجيعهم على استخدام، البرامج الأخرى والموارد المجتمعية المتاحة، ومساعدة العملاء في استخدام هذه الخدمات.
• امتلاك معرفة عملية بالمجتمع، وإقامة علاقات عمل مع مقدمي خدمات المجتمع الآخرين.
• مساعدة سكان المجتمع في تلبية الاحتياجات المتعلقة بالنقل، والترجمة، واحتياجات أخرى للوصول إلى مواعيد الرعاية الصحية.
• مساعدة المرضى الذين يحتاجون إلى أدوية من خلال برامج المساعدة الصيدلانية.
• تقديم التعليم الصحي العام للمشتركين وإعلام المشتركين بالأنشطة الصحية الوقائية المتاحة لهم (مثل جداول التطعيم، استشارات التغذية، إلخ)
• تقديم معلومات حول برامج Medicaid المختلفة المتاحة، ومساعدة العملاء المحتملين في إكمال الطلب. تشجيع الاتصالات للبحث عن الرعاية الوقائية.
• تنسيق الإحالات إلى الموارد المجتمعية المصممة لمساعدة المرضى الذين لديهم احتياجات نفسية اجتماعية.
• حسب الحاجة، العمل مع مقدمي الخدمات لتنسيق تدخلات New Horizon Behavioral Health / LISW الفورية خلال زيارة المريض.
• أن يكون على دراية ويدعم جهود المركز لتنفيذ عمليات الرعاية الصحية المتمركزة حول المريض.
  
  

المؤهلات

التعليم

• الحد الأدنى: بكالوريوس في العمل الاجتماعي، LBSW مفضل أو
• بكالوريوس في علم النفس، الخدمة الإنسانية أو مجال ذي صلة.
  
  

الخبرة

• ثلاث سنوات من الخبرة في بيئة سريرية: مفضل.
• عضو نشط ومُحترم في المجتمع.
• خبرة في الوصول إلى موارد الدعم الاجتماعي والمناصرة للأسر والمجتمع.
  
  

ملحق: الرعاية الصحية للمشردين (HCH)

مدافع عن الرعاية الطبية المؤقتة

المسؤوليات

• يعمل مع ممرض الرعاية الطبية المؤقتة لإكمال عملية وإجراءات دخول / خروج مرضى الرعاية الطبية المؤقتة HCH
• يعمل مباشرة مع موظفي إدارة الرعاية في المستشفى / الوكالة لتحديد المرضى المحتملين للرعاية المؤقتة:
• يتبع إرشادات قبول رعاية الطبية المؤقتة المحددة
• يساعد المريض في إكمال:
• الورق / الوثائق اللازمة لـ NHFHS
• الورق / الوثائق الخاصة بخروج المستشفى / الوكالة الأخرى
• يُوجه المريض إلى مرفق رعاية طبية مؤقتة، والموظفين والإرشادات
• اجتماع يومي مع ممرض رعاية طبية مؤقتة لمناقشة حالات المرضى
• يُكمل الوثائق اليومية لرعاية طبية مؤقتة
• ينسق الزيارات الطبية مع فريق HCH أو المواعيد في مواقع NHFHS الأخرى.
• ينسق نقل المريض إلى المواعيد الطبية
• يستعرض الوثائق اليومية لتحديد تاريخ التوصية بالخروج
• يوفر إدارة حالة رعاية طبية مؤقتة:
• يعمل مع ممرض الرعاية الطبية المؤقتة لدعم المريض في تحديد / تحقيق أهداف الرعاية الصحية
• ينسق تخطيط خروج رعاية طبية مؤقتة
• يحدد الموارد المجتمعية ويساعد المريض في إكمال الأوراق / الوثائق المطلوبة للوصول (الإسكان / التوظيف)
• ينسق النقل للخروج
• يحضر اجتماعات مقدمي خدمات المشردين، حسب الطلب، لتقديم عروض مجتمعية تدعم المهمة والخدمات المقدمة من قبل رعاية طبية مؤقتة
  

البرنامج

• يستعرض بنشاط موقع المجلس الوطني للرعاية الصحية للمشردين للحصول على تحديثات وموارد حول الرعاية المؤقتة
  
  

ملحق: الرعاية الصحية للمشردين (HCH)

(MMU) مدافع عن الرعاية

المسؤوليات

• بناء علاقات موثوقة مع الأفراد الذين يعانون من التشرد لتقييم احتياجاتهم و
  
  

الأهداف.

• توفير خدمات إدارة الحالة، بما في ذلك ربط العملاء بالإسكان والرعاية الصحية،
  
  

التوظيف، وموارد الدعم الأخرى.

• الدفاع عن العملاء مع مقدمي الخدمات، الملاك، المنظمات الصحية، والوكالات الحكومية
  
  

لتأمين الوصول إلى الموارد.

• مساعدة العملاء في التنقل في برامج المساعدة العامة مثل Medicaid، ومساعدات الغذاء، وقسائم الإسكان
  
  

.

• تنسيق الزيارات الطبية مع فريق HCH أو المواعيد في مواقع NHFHS الأخرى.
• مساعدة العملاء في تسهيل الإحالات (النقل، جدولة المواعيد، إلخ)
• مساعدة العملاء في الحصول على أدويتهم (النقل، طلبات الرعاية، إعادة التعبئة، إلخ..)
• التعاون مع الشركاء المجتمعيين، والمنظمات غير الربحية، والحكومات المحلية لتطوير وتحسين
  
  

تقديم الخدمة.

• توثيق تفاعلات العملاء، والتقدم، والنتائج وفقًا لسياسات المنظمة.
• حضور اجتماعات مقدمي خدمات المشردين