موظف أنظمة الشحن The Emirates Group

في هذا الدور، سوف؛

• اتباع العمليات القياسية المعتمدة لجمع متطلبات الأعمال، وتحليلها واقتراح حلول تكنولوجيا المعلومات للأعمال، وضمان إعداد جميع الوثائق اللازمة والمناسبة المتعلقة بهذه المتطلبات. يجب نقل نفس الأمر بطريقة منظمة من خلال اجتماعات وجهًا لوجه مع المهندسين الفنيين لضمان تحقيق النتائج المرغوبة للحل.
• التنسيق مع قسم المعايير والإجراءات / الامتثال ورؤساء الأقسام لضمان توافق الحلول المصممة مع المعايير التنظيمية والصناعية. يجب توثيق جميع الحلول المتفق عليها بالتفصيل وتوقيعها من جميع أصحاب المصلحة في الأعمال.
• المراقبة المستمرة لتقدم تطوير حلول تكنولوجيا المعلومات للأعمال من خلال جلسات العرض وضمان توافق التطوير مع نطاق العمل المتفق عليه. يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية تصعيد أي انحرافات عن نطاق العمل المتفق عليه إلى الإدارة.
• تجميع وتوثيق حالات اختبار قبول المستخدم بناءً على نطاق أي وظيفة جديدة متفق عليها، طلب تغيير، تحسين أو إصلاح خطأ، لضمان أن حل تكنولوجيا المعلومات الذي تم تطويره يتوافق مع المواصفات المتفق عليها وبجودة عالية. يجب أن تكون حالات الاختبار شاملة ويجب أن يغطي نطاق حالات الاختبار جميع المجالات المتأثرة المرتبطة بالتطوير. يجب أن تتوافق وثائق حالات الاختبار مع المعايير المؤسسية.
• تسهيل تجميع وتجميع ملاحظات الإصدار بالتعاون مع أصحاب تطوير التحسينات ومحللي تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان نقل المعلومات إلى جميع مستخدمي نظام المنصة الأساسية والأنظمة ذات الصلة قبل ترويج النظام. دعم تنفيذ الحلول التجارية من خلال توفير جميع الوثائق اللازمة لأصحاب المصلحة في الأعمال لتحقيق أقصى عائد وفائدة من الحلول المطورة.
• تحليل القضايا والاهتمامات التي أثارتها إدارات الأعمال المتعلقة بأخطاء النظام، توثيق التحليل والحلول المرغوبة لهذه الأخطاء في نظام إدارة الأخطاء (JIRA). تحديد أولويات إصلاح هذه الأخطاء ومراقبة تطوير جميع هذه الإصلاحات مع التواصل المستمر مع محللي تكنولوجيا المعلومات والمطورين لضمان تحقيق النتائج المرغوبة.
• دعم تدقيق الاستخدام على نطاق الشبكة للأنظمة الآلية وتحديد الموظفين، والمحطات التي لا تستخدم الأنظمة الآلية إلى أقصى إمكاناتها والاتفاق على برامج تطوير ومراقبة التقدم، لضمان أن تحصل Emirates SkyCargo على عائد الاستثمار على الأنظمة المختلفة المنفذة. أحيانًا، بسبب الممارسات المحلية، لا تكون العروض الجاهزة مناسبة وتحتاج الحلول إلى أن تكون مصممة لتوفير أنظمة هجينة تلبي الاحتياجات المحلية. يجب أن يكون الهدف النهائي هو استخدام الأتمتة بفعالية للحد من التكاليف وزيادة الإيرادات.