مدير المتبرع المركزي

City Fertility

نحن نبحث عن مدير متبرع مركزي منظم للغاية واستباقي للانضمام إلى فريقنا في نيوستيد. هذه الوظيفة بدوام كامل، في المكتب، حيوية لدعم العمليات اليومية لقسم المتبرعين المركزي لدينا، وضمان الكفاءة، والخدمة الاستثنائية، والرعاية عالية الجودة عبر برامج المتبرعين لدينا.

من خلال العمل عن كثب مع مديرة التمريض في تقنية الإخصاب في المختبر، ومنسقي المتبرعين، والفرق السريرية والإدارية الأوسع، ستلعب دورًا رئيسيًا في تنسيق دورات المتبرعين، والحفاظ على سجلات دقيقة، وإدارة مخزون برنامج المتبرعين واللوجستيات، وتقديم الدعم العاطفي للمرضى والمستفيدين طوال رحلتهم كمتبرعين.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على برنامج بنك المتبرعين Eeve (برنامج بيض المتبرعين)
• دعم مديرة التمريض في تقنية الإخصاب في المختبر ومنسقي المتبرعين في إدارة الدورة والتنسيق بين المتبرعين، والمستفيدين، والعيادات.
• إدارة التحكم في مخزون الجراثيم المجندة في العيادة، بما في ذلك الإدارة الفعلية لخزانات LN20 وقاعدة بيانات CFC.
• فهم جوانب فواتير المرضى المتعلقة بعملية المتبرع/المستفيد والتواصل بفعالية مع المرضى وفقًا لذلك.
• إبلاغ وتسجيل المرضى للحصول على التفسير، وبرامج الدعم، والاستشارات
• التواصل عبر البريد الإلكتروني للمرضى والاستفسارات العامة
• المهام الإدارية بما في ذلك الاستفسارات المحتملة للمتبرعين، والتصنيف، والمسح الضوئي، والنسخ، وتوزيع البريد والفاكسات
• إعداد وإدارة (إدخال البيانات) لخرائط المرضى الورقية والرقمية (عبر قاعدة بيانات CF)، وطلبات علم الأمراض والتحديثات، وملاحظات الأندروولوجيا والتقدم.
• صيانة الجدول الزمني والإدارة لمواعيد أندروولوجيا المتبرعين، ومواعيد عيادة المتبرعين، ومواعيد الأطباء المركزيين.
• التنسيق مع غرف الأطباء في CF، والأطباء، والإدارة التنفيذية، والمقاولين، ومديري الأقسام الآخرين وموظفي الدعم.
• إدارة تسجيل برامج المتبرعين (وفقًا للتشريعات الحكومية، وإرشادات NHMRC الأخلاقية، وقانون ممارسات RTAC، وبرامج وسياسات المتبرعين في CF، وإجراءات المتبرعين CF ذات الصلة
• دعم مديرة التمريض في تقنية الإخصاب في المختبر بالمهام الإدارية المتعلقة بمتبرعي الحيوانات المنوية، ومتبرعي البيض، ومتطوعي الأجنة المجندين في العيادة، والحيوانات المنوية للمتبرعين، والبيض، والمستفيدين من الأجنة، ومتبرعي الحيوانات المنوية من الخارج، والاستيراد الحكومي/الدولي.