مدير القناة

Emirates

هدف الوظيفة

مدير القناة سيقود وينصح بشأن الاستراتيجية وتطبيق قنوات التسويق الرقمي المدفوعة لإدارة ودفع النجاح بنشاط، وتحسين وتقديم وسائل الإعلام من خلال كامل القمع، والأهداف التجارية وأهداف العملاء على هذه القنوات لكل من العلامة التجارية للخطوط الجوية والمجموعة.

خطط وأدير العلاقات مع وكالة الإعلام العالمية والشركاء الخارجيين العالميين المعنيين. قُد وضمان مشاركة البيانات الصحيحة عبر منصات التكنولوجيا، وضمان أن يتم تعليم أصحاب المصلحة الداخليين حول القناة واستخدامها في دفع النتائج الإعلامية.

مخطط الوظيفة

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات القناة الرقمية من أجل تلبية وسائل الإعلام عبر كامل القمع، والأهداف التجارية وأهداف العملاء. تحديد الفجوات في الأسواق الرئيسية ودفع تنفيذ المنصات المحلية/الإقليمية في تلك الأسواق. ضمان أن تكون الأنشطة المدفوعة دائماً (DRAO) متوافقة وتعمل بالتوازي مع أي نتائج ذات صلة بالعلامة التجارية/الأسهم للحملات، بالتعاون مع مدير الإعلام. ضمان تطبيق نهج تخطيط ورؤى قوي وملائم عبر جميع تطوير الحملات لتعظيم نتائج القناة.
• تقديم المشورة والإرشاد عبر جميع الموضوعات المتعلقة بالقناة من منظور العلامة التجارية والأداء بما في ذلك الناشرين، والتقنيات، والأطر، والقياس والبيانات، والتنظيم/العملية إلخ في السوق. تغذية تفكير تجربة العملاء من منظور الإعلام لقناتها المحددة لضمان وجود نهج محسن لكيفية استخدام القناة عبر أنواع الحملات المختلفة. دعم مديري الإعلام من خلال تقديم تحديثات منتظمة حول الميزات الجديدة/أشكال الإعلانات أو إطلاق المنتجات/إصدارات البيتا التي يمكن الاستفادة منها في خططهم.
• بالتعاون مع مدير الإعلام، إدارة التسليم اليومي وتحسين الأنشطة الرقمية عبر كامل القمع والتي تلبي الأهداف السنوية والربع سنوية للعملاء والتجارة والتجارة الإلكترونية. ضمان تنفيذ تجربة عملاء مثالية في السوق عبر أنواع/قنوات الحملات المختلفة والمساعدة في تحديد وت rectifying المشكلات مع الحملات، وتصعيد أي مشكلات لا يمكن حلها إلى مدير الأداء العالمي واستراتيجية القناة.
• العمل بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين، حيثما كان ذلك ملائماً، على خطط الحملات العالمية/الإقليمية للعلامة التجارية والتكتيكية لترجمة أهداف العلامة التجارية / العمل / العميل إلى استراتيجيات قناة محددة وتطبيق الرؤى (حيثما كان ذلك ملائماً) من البيانات من الطرف الأول/الثاني/الثالث لدفع تطوير الاستراتيجية المثلى وتحديد والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الإعلامي.
• مراجعة وضمان تطبيق الأطر الصحيحة للقياس بشكل صحيح عبر أنواع الحملات لتحسين الكفاءة خاصة بالنسبة للأنشطة الرقمية عبر كامل القمع للعلامات التجارية للخطوط الجوية والمجموعة. تحديد، والحصول واستخدام البيانات من الطرف الأول والثاني والثالث لدفع قرارات الاستثمار وتحسين الحملات على مستوى الخطط، وتصحيح وتصعيد أي مشكلات في السوق المحلية مع المنصات، أو الناشرين أو التقنيات عبر مجموعة تكنولوجيا الإعلان الخاصة بها إذا تم تحديد مشكلات دقة البيانات أو الجودة.
• فيما يتعلق باستراتيجية القناة العالمية، العمل كنقطة اتصال للوكالة، والناشر، والتكنولوجيا/المنصة للعلامات التجارية للخطوط الجوية والمجموعة. إلهام شركاء الوكالة للابتكار وتحقيق الأهداف، وتقديم الإرشادات عند الحاجة، ومراجعة وتحدي التوصيات الإعلامية المقدمة من الوكالة.
• العمل بنشاط لتحديد وتنفيذ أنشطة الاختبار والتعلم للتجريب بأساليب جديدة لتحقيق النجاح لقناتها المحددة. دفع مشاريع الابتكار القنوي والإقليمي من خلال الوكالات المعنية وبالتعاون مع مدير الإعلام.
• تحديد أنشطة الاختبار والتعلم التي يمكن أن تتوسع ومساعدة في توسيع هذه المبادرات، ومشاركة أفكار أفضل الممارسات من الأسواق المختلفة لتعزيز الابتكار والتفكير الإبداعي في تخطيط الإعلام وتطوير الاستراتيجية.
• إدارة تنفيذ حوكمة جميع الأنشطة الإعلامية لضمان الشفافية، والسلامة وعدم الاحتيال تحدث عبر فرقها وحملاتهم على مستوى محلي لقناتها. تحديد وتصعيد أي مشكلات حوكمة أو احتيال في الأسواق المحلية للتصحيح إذا لم تتمكن من حل المشكلات محلياً.
• الحفاظ على الامتثال لمبادئ خصوصية مجموعة الإمارات والعمل مع منسق شبكة خصوصية البيانات ضمن CCMB لضمان أن يتم أخذ الخصوصية والأمان للبيانات الشخصية في الاعتبار من حيث التصميم والافتراضي في جميع جوانب الدور.
  
  

المؤهلات

لتكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن تفي بالمتطلبات أدناه:

• درجة أو مرتبة شرف في الإعلام أو التسويق أو ما شابه (12+3 أو ما يعادلها).
• 8+ سنوات من التسويق والتواصل الإعلامي.
• تسويق الأداء: التخطيط والتداول/تنفيذ الحملات في البحث المدفوع.
• وظيفة إعلامية رفيعة في وكالة إعلامية دولية، مسؤولة عن فريق تسويق أداء القناة.
• خبرة من جانب العميل، إدارة العملاء بنشاط في دور وكالة الأداء.
• خبرة ومعرفة في قنوات الإعلام الرئيسية الأخرى - البرمجة، والشراكات، والأساليب الاجتماعية وإعادة الاستهداف مفضلة.
• مهارات ممتازة في التواصل وبناء التوافق أمر حاسم من أجل إدارة توقعات العديد من أصحاب المصلحة داخليًا وشركاء وكالتنا الخارجيين.
• مألوف مع قيادة منصات معينة لتخصص قناته. تغطي هذه المنصات كل من الرؤى، والتداول، وإدارة الحملات، والتحسين والمنصات التجارية.
• درجة عالية من خبرة تخطيط القنوات المتقاطعة.
• معرفة جيدة بالعمل مع بيانات الطرف الأول/الثالث لاشتقاق رؤى المستهلك وأيضًا فهم كيفية تشغيل هذه النقاط البيانية عبر الإعلام الرقمي لدفع الكفاءة الإعلامية.