مدير مبيعات القنوات مصرفية الأفراد
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 4 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الإشراف على ودعم قنوات المبيعات المتعددة وشركاء البائعين المسؤولين عن مبيعات القروض الشخصية وبطاقات الائتمان.
مراجعة التقارير اليومية والشهرية للمبيعات لتحديد اتجاهات الأداء وفرص النمو والمخاطر التشغيلية.
إرشاد فرق مبيعات البائعين حول منتجات FAB والأسعار والامتثال ومعايير تجربة العملاء.
التعاون مع الفرق الداخلية (الائتمان، المنتج، السياسة، المخاطر، ومركز الاتصال) لمحاذاة الأهداف التجارية والحفاظ على الاتساق في تقديم الخدمة للعملاء.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق الأهداف عبر جميع شركاء القناة بما يتماشى مع الاتجاه الاستراتيجي لـ FAB.
مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للقناة، ومعدلات التحويل، وأداء المحفظة لضمان نمو الإيرادات المستدام.
إجراء برامج تدريب شهرية لموظفي مبيعات البائعين لتعزيز المعرفة بالمنتجات وفهم الامتثال ومهارات البيع.
تقديم برنامج مكافآت وتقدير منظم لتحفيز الأداء العالي بين فرق المبيعات.
إجراء عمليات تسوق غامضة دورية وتدقيقات جودة لضمان الالتزام بمعايير الخدمة والتوريد الخاصة بـ FAB.
العمل عن كثب مع فريق إدارة البائعين لضمان تحديث العقود والامتثال والتوافق مع إطار حوكمة FAB.
التعاون مع مالكي المنتجات والعمليات لتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للقروض والبطاقات.
ضمان الامتثال الكامل للوائح المصرف المركزي الإماراتي، والسياسات الداخلية، ومعايير الخدمات المصرفية للأفراد.
تحديد المجالات التي يمكن تحسين العمليات فيها وتحسين مستمر لتعزيز كفاءة المبيعات ورضا العملاء.
إدارة تقييم المخاطر ومبادرات السيطرة عبر جميع عمليات البائعين.
إعداد تقارير شهرية مفصلة تسلط الضوء على أداء القناة، والتعرض للمخاطر، وتوصيات التحسين.
تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بإدارة المشاريع، والامتثال، ونمو المبيعات، وتعليقات العملاء.
ضمان التواصل الشفاف مع الإدارة العليا بشأن مؤشرات الأداء الرئيسية والتطورات الاستراتيجية.
الشراكة مع البائعين لتقديم تجارب سلسة للعملاء من خلال التوريد الجيد، والاستجابات في الوقت المناسب، والتميز في الخدمة.
تنفيذ آليات التغذية الراجعة لقياس وتحسين مستويات رضا العملاء.
تعزيز العلاقات عبر الوظائف لضمان دعم العملاء بشكل متسق من البداية إلى النهاية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو المصرفية أو تخصص ذي صلة.
حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في الخدمات المصرفية للأفراد، مع ما لا يقل عن سنتين في منصب إداري أو إشرافي.
سجل حافل في إدارة قنوات المبيعات من الطرف الثالث أو العمليات المعتمدة على البائعين.
فهم قوي لمنتجات القروض الشخصية وبطاقات الائتمان.
مهارات تحليلية وقيادية واتصالية ممتازة.
إجادة في إدارة المشاريع وتحليل التقارير.
فهم قوي للوائح المصرفية في الإمارات العربية المتحدة وإطارات الامتثال.
منظم للغاية، وذاتي الدافع، وقادر على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وموجهة نحو الأهداف.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير مبيعات القنوات مصرفية الأفراد
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
**First Abu Dhabi Bank (FAB)** is the UAE s largest bank and one of the world s most secure and respected financial institutions. Headquartered in Abu Dhabi and serving clients across international markets, FAB offers a full spectrum of retail, corporate, and investment banking solutions. With a commitment to innovation, sustainability, and customer success, FAB empowers its employees and clients to grow stronger together while shaping the future of banking in the Middle East and beyond.