موظف تطوير الأعمال في سيتي جولد

United States Citigroup

الهدف العام هو جذب عملاء سيتي جولد و سيتي جولد الخاص الجدد للبنك، المسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات الشهرية. سيكون الشخص أيضًا مسؤولاً عن تحديد أي عملاء سيتي بلو الحاليين الذين يمكن ترقيتهم إلى سيتي جولد، عن طريق زيادة التمويل الحالي.

المسؤوليات الرئيسية:

• العمل بشكل مشترك مع رئيس الاستحواذ وموظفي خدمات الفروع لتحديد واستقطاب عملاء سيتي جولد الجدد للبنك، وكذلك ترقية العملاء الحاليين من سيتي بلو إلى سيتي جولد

• تحديد واستقطاب عملاء سيتي جولد الجدد للبنك، من خلال القنوات الداخلية والخارجية

• مساعدة العميل في فتح حساب سيتي جولد في الإمارات العربية المتحدة أو في موقع خارجي (سنغافورة)، حسب تفضيل العميل الفردي

• الترويج بنشاط للإحالات من العملاء الحاليين لتوليد قائمة من احتمالات سيتي جولد.

• ترقية العلاقات الحالية مع سيتي بلو إلى سيتي جولد عن طريق زيادة التمويل الحالي وتعميق العلاقة

• تحويل العملاء الذين أرسلهم وحدة المبيعات الهاتفية / قنوات أخرى إلى حسابات سيتي جولد ممولة

• التفاعل بنشاط مع العملاء ذوي الرواتب العالية للتحويل إلى حالة سيتي جولد الممولة

• تحسين فرصة سيتي جولد الممولة في الشركات المدرجة في الرواتب

• إكمال تحديث تفاصيل 'اعرف عميلك' للحسابات التي تم إنشاؤها

• جذب قاعدة عملاء استثمارية من خلال إدارة العلاقات، سواء من خلال الاستجابة للإحالات الداخلية أو تطوير الأعمال بشكل استباقي

• قيادة أي أحداث تسويق صغيرة تركز على الاستحواذ الجديد للبنك

• العمل مع فريق المنتجات، التسويق الهاتفي لتحديد المبادرات والمنتجات التي ستساعد في استقطاب عملاء جدد للبنك

• تحديد وملاحقة عملاء جدد يتماشى مع قيمة عرض سيتي ريتيل بنك.

• أن تكون موجهًا نحو المستقبل في التفكير والتخطيط مسبقًا لطرق يمكن أن تميز سيتي عن المنافسين

• البقاء على اتصال مع المؤثرين، والجمعيات الصناعية، وقادة الفكر، وجهات الاتصال التجارية العليا لتوسيع المعرفة الصناعية وتعميق علاقة سيتي ريتيل بنك مع هؤلاء الشركاء

• مساعدة عميل سيتي جولد في تلبية أي حاجة مالية للاستثمار والتأمين يتم تحديدها من خلال إحالة له إلى محترف الاستثمار

• البقاء على اطلاع على البيئة الاقتصادية الحالية وأسواق رأس المال، حتى تتمكن من إجراء مناقشات ذات مغزى مع احتمالات سيتي جولد الجدد للبنك وتحسين فعالية الاستحواذ

• تحقيق معايير بطاقة الدرجات لتحسين الاستحواذ NTB، اختراق العميل، قاعدة مديري العملاء المؤهلين، التصنيف، إلخ.

• الامتثال لمعايير الامتثال والرقابة التي وضعتها سيتي جروب

المؤهلات:

• معرفة أساسية بهيكل واستراتيجية ومنتجات وهدف سوق سيتي ريتيل بنك

• يظهر معرفة أساسية بسياسات وممارسات مخاطر سيتي و KYC

• يظهر معرفة أساسية بمهارات الائتمان واكتشاف التحذيرات المبكرة

• يظهر القدرة على بناء المعرفة بجميع جوانب الخدمات المصرفية التجارية بما في ذلك المعرفة الأساسية بالائتمان التجاري والقدرة على تعلم منتجات وخدمات جديدة بسرعة

• شغف بخلق فرص عمل جديدة مع العملاء الحاليين والقدرة على إظهار أساليب مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء.

• القدرة على احتضان التكنولوجيا الجديدة وفهم دور الرقمية في التجربة التي نقدمها لعملائنا

المعرفة/الخبرة:

• 3-5 سنوات من الخبرة يفضل في المبيعات المباشرة ضمن صناعة الخدمات المالية

• إما خبرة سابقة في استقطاب عملاء ذوي صافي ثروة مرتفع (البنك المتميز / بنك الشركات الصغيرة والمتوسطة) أو خبرة سابقة في المنتجات الاستثمارية، مثل، الصناديق المشتركة، التأمين، الأسهم، الدخل الثابت (السندات) ستكون مفضلة.

• يمكن اعتبار خبرة مبيعات أخرى ذات صلة بالصناعة مثل العقارات / تجربة الأصول