ضابط تطوير الأعمال في سيتى جولد

United States Citigroup

الهدف العام هو استقطاب عملاء سيتى جولد و سيتى جولد الخاص الجدد للبنك، المسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات الشهرية. سيكون الشخص أيضًا مسؤولاً عن تحديد أي عملاء سيتى بلو الحاليين الذين يمكن ترقيتهم إلى سيتى جولد، من خلال زيادة التمويل الحالي.

المسؤوليات الرئيسية:

• العمل بشكل مشترك مع رئيس الاستحواذ وموظفي الخدمات المصرفية الفرعية لتحديد واستقطاب عملاء سيتى جولد الجدد للبنك، وكذلك ترقية العملاء الحاليين من سيتى بلو إلى سيتى جولد

• تحديد واستقطاب عملاء سيتى جولد الجدد للبنك، من خلال القنوات الداخلية والخارجية

• مساعدة العميل في فتح حساب سيتى جولد في الإمارات العربية المتحدة أو في موقع خارجي (سنغافورة)، وفقًا لتفضيلات العميل الفردية

• الترويج بنشاط للإحالات من العملاء الحاليين لتوليد قائمة من العملاء المحتملين لسيتى جولد.

• ترقية العلاقات الحالية من سيتى بلو إلى سيتى جولد من خلال زيادة التمويل الحالي وتعميق العلاقة

• تحويل العملاء المحتملين المرسلين من وحدة المبيعات الهاتفية / قنوات أخرى إلى حسابات سيتى جولد ممولة

• التفاعل بنشاط مع العملاء ذوي الرواتب العالية للتحويل إلى حالة سيتى جولد الممولة

• تحقيق أقصى استفادة من فرص سيتى جولد الممولة في الشركات المدرجة في الرواتب

• إكمال تحديث تفاصيل 'اعرف عميلك' للحسابات المستحدثة

• استقطاب قاعدة عملاء استثمارية من خلال إدارة العلاقات، سواء من خلال الاستجابة للإحالات الداخلية أو تطوير الأعمال بشكل استباقي

• الريادة في أي فعاليات تسويقية صغيرة تركز على استقطاب الجدد للبنك

• العمل مع فريق المنتجات، التسويق الهاتفي لتحديد المبادرات والمنتجات التي ستساعد في استقطاب عملاء جدد للبنك

• تحديد ومتابعة العملاء الجدد بما يتماشى مع عرض القيم الخاص ببنك سيتي للبيع بالتجزئة.

• أن تكون مع التركيز على المستقبل في التفكير والتخطيط لطرق تميز سيتي عن المنافسين

• البقاء على اتصال مع المؤثرين، وجمعيات الصناعة، وقادة الفكر والجهات التجارية العليا لتوسيع المعرفة بالصناعة وتعميق علاقة بنك سيتي للبيع بالتجزئة مع هؤلاء الشركاء

• مساعدة عميل سيتى جولد في تلبية أي حاجة مالية للاستثمار والتأمين تم تحديدها من خلال إحالته إلى متخصص في الاستثمار

• متابعة البيئة الاقتصادية الحالية وأسواق رأس المال، حتى تكون لديك مناقشات ذات مغزى مع العملاء المحتملين الجدد للبنك سيتى جولد وتحقيق أقصى فعالية في الاستقطاب

• الوفاء بمعايير بطاقة الأداء لتحسين الاستقطاب NTB، ونفاذ العميل، وقاعدة مديري العملاء المؤهلين، والتصنيف إلخ.

• الامتثال لمعايير الالتزام والرقابة التي وضعتها سيتي جروب

المؤهلات:

• معرفة أساسية بهيكل بنك سيتي للبيع بالتجزئة، واستراتيجيته، ومجموعة منتجاته وسوقه المستهدف

• إظهار معرفة أساسية بسياسات وممارسات مخاطر سيتي و KYC

• إظهار معرفة أساسية بمسؤوليات الائتمان والكشف المبكر عن المخاطر

• إظهار القدرة على بناء المعرفة بجميع جوانب الخدمات المصرفية التجارية بما في ذلك المعرفة الأساسية بالائتمان التجاري والقدرة على تعلم المنتجات والخدمات الجديدة بسرعة

• شغف بخلق فرص عمل جديدة مع العملاء الحاليين والقدرة على إظهار أساليب مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء.

• القدرة على احتضان التكنولوجيا الجديدة وفهم الدور الذي تلعبه الرقمية في التجربة التي نقدمها لعملائنا

المعرفة/الخبرة:

• 3-5 سنوات من الخبرة، ويفضل في المبيعات المباشرة ضمن صناعة الخدمات المالية

• إما خبرة سابقة في استقطاب عملاء ذوي قيمة صافية عالية (الخدمات المصرفية للأولوية / الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة) أو خبرة سابقة في المنتجات الاستثمارية، مثل، الصناديق المشتركة، التأمين، الأسهم، الدخل الثابت (السندات) ستكون مفضلة.

• يمكن اعتبار خبرة مبيعات ذات صلة بالصناعة الأخرى مثل العقارات / الأصول.