مدير Citrix VDI
Tabby
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 8 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 7 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- امتلاك VDI: قيادة المشاريع الإقليمية لـ Citrix، والهجرات، وتعزيزات المنصة، بما يتماشى مع استراتيجية VDI العالمية.
- العمليات والتصعيد: العمل كنقطة تصعيد L3 للحوادث المعقدة، واختناقات الأداء، وتحديات التكامل.
- إدارة البائعين: فتح ودفع وإدارة حالات دعم البائعين (Citrix، Nutanix، مزودي الخدمات السحابية)، وضمان التواصل الواضح والدفع من أجل حل في الوقت المناسب.
- التواصل مع أصحاب المصلحة: تمثيل وظيفة VDI في المناقشات بين الفرق، وترجمة التفاصيل الفنية إلى نتائج واضحة.
- مواءمة البنية التحتية: العمل عن كثب مع فرق الشبكات والأمان والهويات لدمج Citrix مع خدمات المؤسسة (FortiGate، GCP، Azure، Active Directory، وما إلى ذلك).
- الأداء والمراقبة: امتلاك المراقبة وتخطيط السعة (Citrix Director، Zabbix، Nutanix Prism إذا كان ذلك مناسبًا). المشاركة في دورات الاتصال، وتولي مسؤولية خدمة VDI وتقديم الدعم الحرج خلال الحوادث الرئيسية عند الحاجة.
- التوثيق والإرشاد: الحفاظ على قاعدة المعرفة، وكتب التشغيل، وتقديم الإرشادات لمهندسي L2.
- التحسين المستمر: تقييم وتنفيذ تحسينات تجربة مستخدم VDI، ووضع الأمان، وكفاءة العمليات.
المهارات والمعرفة والخبرة
- خبرة Citrix: أكثر من 5 سنوات مع تطبيقات سطح المكتب الافتراضية Citrix (CVAD)، Citrix DaaS، ADC/Netscaler، MCS/PVS، WEM، إدارة الملفات الشخصية.
- دورة حياة VDI: مهارة في إدارة الصورة الذهبية، طبقات التطبيقات، السياسات، وتحسين تسجيل الدخول.
- التخيل: خبرة عملية مع XenServer؛ معرفة Nutanix AHV ميزة إضافية.
- الوعي بالشبكات: فهم VLANs، والتوجيه، وOSI، وكيفية عمل الشبكات الحاسوبية.
- نظام التشغيل والبنية التحتية: معرفة عميقة بـ Windows Server وActive Directory؛ المعرفة بـ Linux VDA ميزة إضافية.
- الأتمتة: معرفة بالبرمجة النصية (PowerShell | Python | bash) لمهام الإدارة والأتمتة. ميل طبيعي للرغبة في أتمتة العمليات الروتينية. الخبرة مع وظائف السحابة ميزة إضافية.
- استكشاف الأخطاء والمراقبة: خبرة مع Citrix Director وZabbix وتصحيح الأخطاء المتقدمة للجلسات/الملفات الشخصية.
- التفاعل مع البائعين: القدرة المثبتة على التعامل مع حالات دعم البائعين، والتفاوض على الأولويات، وتأمين الحلول في الوقت المناسب.
- التواصل: إجادة اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثًا؛ القدرة على العمل مع فرق دولية وبائعين خارجيين.
من الجيد أن يكون لديك:
- الإلمام بـ Nutanix AHV وPrism لأعباء VDI.
- التعرض لإطارات الامتثال (SAMA، PCI-DSS).
- الخبرة مع أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (Jira Service Management، ServiceNow).
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نسعى إلى مهندس Citrix VDI كبير ذو خبرة (L3) لقيادة تصميم وتنفيذ ونمو بنية سطح المكتب الافتراضية لدينا في المملكة العربية السعودية ودول أخرى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. هذه الوظيفة أساسية لضمان خدمات VDI عالية الجودة وآمنة وقابلة للتوسع لأعمالنا.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com