تنفيذي عميل الخطوط العامة - نائب الرئيس

Marsh Middle East and Africa

تنفيذي العملاء خطوط عامة | نائب الرئيس

مارش الإمارات | مكتب دبي

مارش يبحث بنشاط عن محترفين ذوي خبرة لشغل دور قيادي استراتيجي مقره دبي:

المسمى الوظيفي:

تنفيذي العملاء نائب الرئيس

ما يمكنك توقعه:

القيادة الاستراتيجية

• إجراء تحليلات شاملة للفجوات على حسابات العملاء لتحديد فرص النمو
• تطوير والحفاظ على علاقات مع كبار المسؤولين لضمان احتفاظ العملاء وحماية الإيرادات والنمو
• تحديد وتوجيه الاتجاه الاستراتيجي لعلاقات العملاء
• الحفاظ على فهم عميق لصناعات العملاء، ديناميكيات السوق، والمنافسة
• تعزيز تصور العملاء لقيمة مارش من خلال حلول استشارية مبتكرة للمخاطر
• حماية حسابات العملاء من اختراق المنافسين
• التعاون في مبادرات القيادة الفكرية، وتطوير منتجات وحلول جديدة
  
  

التفوق التشغيلي

• إدارة محفظة متنوعة من العملاء الشركات الكبرى عبر صناعات متعددة
• تصميم وتنفيذ برامج إدارة المخاطر والتأمين المصممة حسب الطلب
• معالجة قضايا خدمة العملاء والعلاقات بسرعة وفعالية
• التخطيط وتنفيذ استراتيجيات التجديد وتقديم الخدمة
• الإشراف على العمليات اليومية، وضمان الامتثال للسياسات مثل BBE، DES، CFP، وTCR
• تنسيق استشارات المخاطر، ومزايا مارش ميرسر، والخدمات ذات الصلة بالشراكة مع SRO
• الحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة ضمن MPower
• الإشراف على الفواتير، والعمليات الإدارية، والسيطرة على الائتمان بالتعاون مع الأقسام ذات الصلة
  
  

الأداء المالي

• تحقيق معدل احتفاظ بالعملاء بنسبة 100%
• تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات للأعمال الجديدة
• دفع توسيع الإيرادات من خلال البيع المتقاطع وتعميق تفاعل العملاء عبر خطوط الخدمة المتنوعة لمارش (P&C، E&H، التخصصات، الاستشارات)
• تقديم تقارير عن الميزانية والتوقعات بما يتماشى مع سياسات قطاع الشركات في دبي
• الحفاظ على فهم شامل لإجمالي الإيرادات المولدة من حسابات العملاء
  
  

ما سيتم مكافأتك به:

• نموذج عمل هجين مرن يدعم التعاون في المكتب ثلاثة أيام في الأسبوع، مع يومين عن بُعد
• حزمة مزايا تنافسية تشمل 28 يوم إجازة سنوية، تغطية طبية، تأمين على الحياة، برامج مساعدة للموظفين، ومزايا إضافية مرنة مثل تقييمات صحية
  
  

مسؤولياتك الرئيسية:

• بناء ورعاية علاقات موثوقة وطويلة الأمد مع العملاء
• اعتماد نهج استشاري في تفاعل العملاء وتقديم الحلول
  
  

ما تحتاج إلى امتلاكه:

• درجة جامعية
• 6-8 سنوات من خبرة التأمين، ويفضل أن تكون ضمن منظمة متعددة الجنسيات
• خبرة مثبتة في تأمين الخطوط العامة للشركات الكبرى
• خبرة في سوق الإمارات العربية المتحدة تعد ميزة
• مهارات اللغة العربية مفضلة
  
  

ما سيجعلك تبرز:

• شهادة CII وجوائز تأمين عامة معترف بها
• مهارات قوية في المبيعات والتفاوض
  
  

مارش، إحدى شركات مارش ماكلينان (NYSE: MMC)، هي أكبر وسيط تأمين ومستشار مخاطر في العالم. مارش ماكلينان هي رائدة عالمية في المخاطر والاستراتيجية والأشخاص، تقدم المشورة للعملاء في 130 دولة عبر أربعة أعمال: مارش، غي كارتر، ميرسر وأوليفر وايمان. مع إيرادات سنوية تبلغ 24 مليار دولار وأكثر من 90,000 زميل، تساعد مارش ماكلينان في بناء الثقة لتزدهر من خلال قوة الرؤية. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة marsh.com، أو تابعنا على لينكد إن وX.

تلتزم مارش ماكلينان بتبني بيئة عمل متنوعة وشاملة ومرنة. نحن نسعى لجذب والاحتفاظ بأفضل الأشخاص واحتضان تنوع العمر والخلفية والإعاقة والأصل العرقي وواجبات الأسرة والجنسية والحالة الأبوية والحالة الشخصية أو الاجتماعية والانتماء السياسي والعرق والدين والمعتقدات والجنس/النوع ولون البشرة أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.

تلتزم مارش ماكلينان بالعمل الهجين، الذي يشمل مرونة العمل عن بُعد وفوائد التعاون والاتصالات وتطوير المهارات المهنية من العمل معًا في المكتب. يُتوقع من جميع زملاء مارش ماكلينان التواجد في مكتبهم المحلي أو العمل مباشرة مع العملاء في الأقل ثلاثة أيام في الأسبوع. ستحدد الفرق المتمركزة في المكتب على الأقل يوم واحد ثابت في الأسبوع حيث سيكون فريقها بالكامل معًا شخصيًا.

R_PHONE_NUMBER

تفاصيل الوظيفة