مدير علاقات العميل
Enness Global Mortgages
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 22 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مدير علاقات عملاء (CRM) محترف للغاية واستباقي للانضمام إلى فريقنا. هذا الدور حاسم في الحفاظ على وتعزيز العلاقات مع عملائنا ذوي الثروات العالية وذوي الثروات العالية جداً، والمقدمين، والمقرضين، مما يضمن تجربة سلسة للعملاء من الاستفسار إلى إتمام الصفقة.
سيكون مدير العلاقات بمثابة نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، يدير الاتصالات، وينسق المعاملات، ويضمن مستويات خدمة استثنائية. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة في الخدمات المالية، البنوك الخاصة، أو إدارة العملاء الفاخرة، مع القدرة القوية على بناء الثقة والعلاقات طويلة الأمد.
المسؤوليات الرئيسية- إدارة ورعاية العلاقات مع العملاء ذوي الثروات العالية / ذوي الثروات العالية جداً، مما يضمن تجربة عملاء متميزة.
- أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات العملاء، وتقديم تحديثات منتظمة حول المعاملات الجارية.
- العمل عن كثب مع الوسطاء والمقرضين لضمان تنفيذ سلس للصفقات العقارية والديون.
- المتابعة الاستباقية مع العملاء والمقدمين لتوليد أعمال متكررة وإحالات.
- ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية والعمليات الداخلية.
- مراقبة والإبلاغ عن رضا العملاء، وتحديد مجالات تحسين الخدمة.
- دعم جهود تطوير الأعمال من خلال التفاعل مع العملاء الجدد المحتملين والمقدمين.
- راتب تنافسي ومكافآت قائمة على الأداء.
- بيئة ديناميكية وسريعة داخل وساطة مالية رائدة.
- التعرض لمعاملات عالية القيمة وأسواق المالية الدولية.
- فرص للنمو الوظيفي داخل عمل مرموق ومتنامي.
- خبرة مثبتة في دور إدارة العلاقات مع العملاء ضمن الخدمات المالية، إدارة الثروات، البنوك الخاصة، أو مجال ذي صلة.
- مهارات استثنائية في التواصل والعلاقات الشخصية، مع القدرة على التعامل مع العملاء ذوي الثروات العالية / ذوي الثروات العالية جداً.
- مهارات تنظيمية قوية، قادرة على إدارة معاملات متعددة وأصحاب المصلحة.
- نهج استباقي مدفوع بالحلول، مما يضمن تنفيذ سلس للصفقات.
- فهم للتمويل العقاري والديون (يفضل ولكن ليس ضروريًا).
- الاهتمام بالتفاصيل، مما يضمن الدقة في تفاعلات العملاء والوثائق.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة مثبتة في دور إدارة العلاقات مع العملاء ضمن الخدمات المالية، إدارة الثروات، البنوك الخاصة، أو مجال ذي صلة.
- مهارات استثنائية في التواصل والعلاقات الشخصية، مع القدرة على التعامل مع العملاء ذوي الثروات العالية / ذوي الثروات العالية جداً.
- مهارات تنظيمية قوية، قادرة على إدارة معاملات متعددة وأصحاب المصلحة.
- نهج استباقي مدفوع بالحلول، مما يضمن تنفيذ سلس للصفقات.
- فهم للتمويل العقاري والديون (يفضل ولكن ليس ضروريًا).
- الاهتمام بالتفاصيل، مما يضمن الدقة في تفاعلات العملاء والوثائق.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير علاقات العميل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Enness Global Mortgages
Enness is a market-leading brokerage specialising in high-value, complex, and cross-border finance solutions for high-net-worth (HNW) and ultra-high-net-worth (UHNW) clients. With a strong reputation and an extensive lender network, we deliver bespoke financing solutions across residential and commercial mortgages, private client lending, and corporate finance.
https://www.ennessglobal.com/about-us/careers/client-relationship-manager