أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
هل ترى نفسك وكيل استقبال في فندق إنتركونتيننتال دبي فستيفال سيتي؟
بصفتنا أكبر عائلة من الفنادق الفاخرة في العالم، نفخر جميعًا بكوننا سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال.
شكلت عقود من المعرفة الدولية والرؤى المحلية شغفنا بالسفر الفاخر الذي يمتد عبر الثقافات والعادات. مما ألهمنا لإنشاء تجارب دافئة ومتطورة لأولئك الذين يسعون إلى منظور أغنى عن العالم. يزرع كل فندق من فنادقنا أسلوبًا وبيئة مميزة حيث نستغل كل فرصة لتقديم تجربة شخصية وغنية لضيوفنا.
إذا كنت ترغب في احتضان عالم أوسع من التجارب والفرص، نود أن نرحب بك في أكبر علامة فندقية فاخرة دولية في العالم.
يتكون مجموعة فنادق إنتركونتيننتال في دبي فستيفال سيتي من أربعة فنادق. تشمل هذه العلامة الفاخرة ونمط الحياة إنتركونتيننتال، والأجنحة السكنية الفاخرة طويلة الأمد، وكراون بلازا المميزة، وفندق هوليداي إن & سويتس الأساسية. بالإضافة إلى أكثر من 1,600 غرفة، يفتخر المجمع باختيار من 16 مطعمًا وبارًا، ومركز فعاليات مثير للإعجاب بمساحة 3,800 متر مربع عبر مستويين، وساحة مهرجان إنتركونتيننتال بمساحة 5,000 متر مربع، وسبا إنتركونتيننتال الفاخر، ومرافق صالة رياضية ومسبح ذات تجهيزات متطورة. نبحث عن أشخاص ودودين ومرحبين ومليئين بالحياة للانضمام إلى أكثر من 1,200 زميل الذين يبحثون دائمًا عن طرق لجعل تجربة كل ضيف ممتعة. نحن نقدر الشغف والحماس لزملائنا ونشجعك على مشاركة شغفك عندما تعمل معنا.
نظرة صغيرة على يومك العادي
- كن الترحيب الحار الذي يطلق تجربة ضيف لا تُنسى
- اعترف بأعضاء نادي مكافآت IHG والضيوف العائدين، شخصيًا أو عبر الهاتف
- قم بأخذ وإدارة حجوزات الضيوف، وفرص البيع الإضافي وأخبرهم عن طرق تحسين إقامتهم
- قم بإدارة المعاملات النقدية والائتمانية
- ابدأ كل إقامة بشكل صحيح من خلال تسجيل الضيوف بسرعة - استلم الهويات ووزع مفاتيح الغرف
- ابقَ خطوة واحدة أمام احتياجات الضيوف، سجل واهتم بتفضيلاتهم، وتناول رسائلهم، وطلبات، وأسئلة، ومخاوفهم
- كن جهة اتصال موثوقة لجميع الضيوف. ساعدهم في أي شيء من مشكلات الفواتير إلى المعرفة المحلية، وشارك الإدارة عند الضرورة
- ابقَ آمنًا طوال الوقت. من خلال اتباع إجراءات السلامة الخاصة بنا، ستبلغ عن جميع الحوادث وترتدي أي معدات واقية ضرورية
- كن فخورًا بمظهرك ومكانك كسفير للعلامة التجارية
- كن دائمًا على علم بالأحداث والأنشطة في جدول يومك
- شارك في مهام أخرى حسب الحاجة عندما يحتاج زملاؤك لمساعدتك
ما نحتاجه منك
- مهارات الاتصال - يحتاج الضيوف والزملاء إلى التوجه إليك بشأن المخاوف وكذلك المديح، لذا سيكون من السهل التحدث إليك
- طلاقة في اللغة الإنجليزية - ستكون مهارات اللغة الإضافية رائعة، ولكنها ليست ضرورية
- محو الأمية ومعرفة التقنية - ستحتاج إلى إتقان جيد للقراءة والكتابة والرياضيات الأساسية والحواسيب، وخبرة في نظام الحجز لدينا، أوبرا.
- المرونة - نوبات الليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات كلها جزء من العمل
- ستكون لديك شهادة الثانوية العامة أو مؤهل. ستكون الدرجة الجامعية مكافأة، ولكنها ليست ضرورية
- الخبرة - من الناحية المثالية، سيكون لديك خبرة لا تقل عن عامين في وظيفة استقبال أو خدمة ضيوف في منشأة 5 نجوم
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن بيئة فريق
ما يمكنك توقعه منا
نحن نقدم لموظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح، من راتب تنافسي يكافئ كل عملك الشاق إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك في عيش أفضل حياة عملية بما في ذلك خصومات الغرف المثيرة وبعض من أفضل التدريب في المجال.
مهمتنا هي الترحيب بالجميع وإنشاء فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على تقديم أنفسهم بالكامل في العمل. توفر فنادق IHG & Resorts فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين. نحن نشجع ثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائمًا بخلفيات وتجارب ووجهات نظر مختلفة.
تمنح IHG كل عضو في الفريق الفرصة للانتماء، فرصة للنمو، وفرصة لإحداث فرق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه من أجل العمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالراحة سواء داخل أو خارج العمل ومن خلال إطار العمل myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.
لذا، انضم إلينا، وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار.
المجال الوظيفي / القسم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com