مدير المجموعة التجارية KERZNER INTERNATIONAL LIMITED

مدير التسويق التجاري للمجموعة هو القائد التجاري الاستراتيجي المسؤول عن دفع الأداء من حيث الإيرادات والربحية لواحد فقط من زعبيل وSIRO واحد من زعبيل. تتكامل هذه الوظيفة وتشرف على جميع وظائف المبيعات، والتسويق، وإدارة الإيرادات، والحجوزات، لضمان التوافق تحت استراتيجية تجارية موحدة. سيشكل CCD استراتيجية مستقبلية، ويعزز موقف الفنادق في السوق، ويعزز الإسهام المباشر للإيرادات، ويبني قيمة طويلة الأجل لكل من العقارين. تتطلب هذه الوظيفة قائدًا رياديًا وتحليليًا وذو خبرة في الفخامة قادرًا على التأثير على عدة أصحاب مصلحة، وتحقيق توازن بين توقعات الملاك، وتحقيق أداء تنافسي متفوق عبر جميع القنوات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

القيادة الاستراتيجية والتخطيط

• تطوير وتنفيذ وتطوير الخطة التجارية السنوية للمجموعة واستراتيجية العمل طويلة الأجل.
• مواءمة الأهداف التجارية مع رؤية العلامة التجارية وأولويات الملكية لضمان الربحية المستدامة.
• إجراء دراسات مستمرة للاستخبارات السوقية ومعايير المنافسة، وتحويل الرؤى إلى مبادرات قابلة للتنفيذ.
• تمثيل المجموعة في المنتديات المؤسسية وملكياتها، وعرض تحديثات الأداء، والتوقعات، ورؤية السوق.

تحسين الإيرادات

• قيادة جميع استراتيجيات التسعير، والمخزون، والتوزيع عبر القطاعات (الغرف، المجموعات، تقديم الطعام، الإقامات، العافية، والإيرادات الإضافية).
• تحسين RevPAR، TRevPAR، GOPPAR، ومؤشرات اختراق السوق (MPI، ARI، RGI).
• ترويج التسعير الديناميكي، وبرامج البيع الإضافي، ومبادرات البيع المتقاطع عبر كل من العقارين.
• ضمان الاتصال السلس والأداء عبر جميع أنظمة التوزيع، وOTAs، ومنصات GDS.

المبيعات وإدارة الحسابات

• توجيه جميع أنشطة المبيعات لتأمين أعمال مربحة عبر قطاعات الشركات، والترفيه، والاجتماعات، والحوافز، والفعاليات، والكونسورتيوم الفاخر.
• بناء والحفاظ على شراكات قوية مع الحسابات العالمية الكبرى، ومستشاري السفر، والوسطاء الرئيسيين.
• دفع تطوير اتفاقيات الإقامة الطويلة والنماذج التجارية المدفوعة بالعافية.
• ضمان استراتيجيات مبيعات المجموعات، وتقديم الطعام، والفعاليات لتعظيم استخدام المساحة وهوامش المساهمة.

التسويق وإدارة العلامة التجارية

• قيادة إنشاء وتنفيذ خطة التسويق السنوية، لضمان الرؤية العالمية والتوافق مع العلامة التجارية.
• الإشراف على التسويق الرقمي، وإدارة علاقات العملاء، والولاء، والشراكات، والعلاقات العامة، واستراتيجيات المحتوى لتعزيز الاكتساب المباشر والمشاركة.
• وضع OOOZ وSIRO OZ كعلامات تجارية رمزية ومتميزة في قطاعات الفخامة الحضرية والعافية العالمية.
• إدارة ميزانيات التسويق مع التركيز الواضح على العائد على الاستثمار والنتائج القابلة للقياس.

التجارة الإلكترونية والتوزيع

• تعزيز أداء الحجز المباشر وتقليل الاعتماد على الوسطاء ذوي التكلفة العالية.
• ضمان الحفاظ على أفضل وجود رقمي في كلا الفندقين، ومواقع ويب محسّنة، ومحتوى يركز على التحويل.
• الشراكة مع المكاتب المؤسسية بشأن إدارة علاقات العملاء، ودمج الولاء، والتكنولوجيا الناشئة في التوزيع.

قيادة الفريق وتطويره

• قيادة، وتدريب، وإلهام فريق تجاري متنوع وعالي الأداء عبر كلا الفندقين.
• تعزيز التعاون مع العمليات، والمأكولات والمشروبات، والسبا والعافية، والمالية لضمان التوافق في رحلة الضيف والربحية.
• بناء خط أنابيب من المواهب، والتخطيط للخلافة، والقادة المستقبليين ضمن التخصصات التجارية.