عامل حجوزات نظام المجموعة InterContinental

نشرت في 6 اكتوبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

قم ببيع منتجات وخدمات مجموعة فنادق إنتركونتيننتال باستخدام تقنيات البيع الإضافي والبيع الإيحائي.

  • الترويج لمنتجات وخدمات الفندق (ومجموعة IHG DFC بشكل عام).
  • الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتجات والخدمات حول جميع فنادق IHG DFC في منطقتك.
  • تطوير والحفاظ على نمط منتظم من مكالمات المبيعات.
  • تسجيل ومعالجة الحجوزات التي تتم عبر الهاتف/الفاكس/البريد الإلكتروني.
  • معالجة التعديلات على الحجوزات مثل التمديدات، المغادرات المبكرة، إلخ.
  • تسجيل ترتيبات الفواتير الخاصة للمجموعات والمؤتمرات.
  • التواصل مع مدير الاستقبال أو مدير المالية لجميع الحجوزات التي تتطلب موافقة ائتمانية.
  • الحفاظ على معرفة بأسعار/عروض/ترويج خاصة.
  • مراقبة مستويات الحجز وإبلاغ المديرين بمعدلات الإشغال الحالية والمستقبلية.
  • إعداد التقارير حسب الطلب (مثل: لوكلاء السفر، الشركات التجارية، F&B، الاستلام اليومي، إلخ).
  • إعداد تقارير مبيعات الحجوزات.
  • مراقبة موقع الموردين الخارجيين ومطابقة جميع الحجوزات القادمة مع نظام أوبرا.
  • متابعة التتبع يومياً.
  • إعداد تقارير عن عدم الحضور والإلغاء يومياً.
  • تحصيل رسوم الحجز المدفوعة مسبقاً في وقت الحجوزات باستخدام الدفع الآمن أو اليدوي.
  • إجراء فحص يومي للملفات الشخصية للوصول القادمة.

ما نحتاجه منك:

  • حد أدنى سنة واحدة من الخبرة في الاستقبال أو الحجوزات.
  • معرفة متوسطة ببرنامج Microsoft Office.
  • إجادة الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.
  • معرفة ببرنامج أوبرا هو أمر مرغوب.
  • معرفة باللغة العربية مرغوبة
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
  • القدرة على قيادة وتحفيز أعضاء الفريق.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ما نحتاجه منك:

  • حد أدنى سنة واحدة من الخبرة في الاستقبال أو الحجوزات.
  • معرفة متوسطة ببرنامج Microsoft Office.
  • إجادة الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.
  • معرفة ببرنامج أوبرا هو أمر مرغوب.
  • معرفة باللغة العربية مرغوبة
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
  • القدرة على قيادة وتحفيز أعضاء الفريق.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

InterContinental

As the world s first and most global luxury hotel brand, InterContinental Hotels & Resorts has pioneered international travel since the 1940s, we are passionate about sharing our renowned international know-how and cultural wisdom in truly impressive surroundings. We all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental brand and to be part of the brand you will have a thirst for travel, passion for culture and appreciation for diversity. We create inspiring experiences for those seeking a richer perspective on the world. If you d like to embrace a world of opportunities, we d like to welcome you to the world s most international luxury hotel brand./p>

The IHG Hotels at Dubai Festival City consists of four hotels. These include the luxury and lifestyle brand InterContinental, the lavish long-stay InterContinental Residence Suites, the premium Crowne Plaza, and the essentials Holiday Inn & Suites. In addition to over 1,600 rooms, the cluster boasts a selection of 16 restaurants and bars, an impressive 3,800-square-metre Event Centre across two levels, the 5,000-square-metre Festival Arena by InterContinental, the luxurious Spa InterContinental, and state-of-the-art gym and swimming pool facilities. We are looking for people who are friendly, welcoming, and full of life to join over 1,200 colleagues who are always finding ways to make every guest's experience an enjoyable one. We value the passion and enthusiasm of our colleagues and encourage you to share your passion when you work with us. /p>

قراءة المزيد

https://careers.ihg.com/en/job-details/?jobref=Cluster%2BReservations%2BAgent%2B-%2BReservations%2B-%2BInterContinental%2BHotels%2BGroup%c2%ae%2BDubai%2BFestival%2BCity%7cGB%7c153480