عامل حجوزات نظام المجموعة InterContinental

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 8 ساعات

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

بيع منتجات وخدمات مجموعة فنادق إنتركونتيننتال باستخدام تقنيات البيع الإضافي والبيع الاقتراحي.

  • الترويج لمنتجات وخدمات الفندق (وعامةً IHG DFC).
  • الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتجات والخدمات حول جميع فنادق IHG DFC في منطقتك.
  • تطوير والحفاظ على نمط منتظم من مكالمات المبيعات.
  • تسجيل ومعالجة الحجوزات التي تمت عبر الهاتف/الفاكس/البريد الإلكتروني.
  • معالجة التعديلات على الحجوزات مثل التمديدات، المغادرات المبكرة، إلخ.
  • تسجيل ترتيبات الفوترة الخاصة للمجموعات والموتمرات.
  • التواصل مع مدير المكتب الأمامي أو مدير المالية لجميع الحجوزات التي تتطلب موافقة ائتمانية.
  • المحافظة على معرفة بأسعار/عروض/ترقيات خاصة.
  • مراقبة مستويات الحجز وإبلاغ المديرين بمعدلات الإشغال الحالية والمستقبلية.
  • إعداد التقارير حسب الطلب (مثل: لوكلاء السفر، الشركات، F&B، الاستلام اليومي، إلخ).
  • إعداد تقارير مبيعات الحجوزات.
  • مراقبة الشبكة الإلكترونية للموردين ومطابقة جميع الحجوزات القادمة مع نظام Opera PMS.
  • متابعة التتبع على أساس يومي.
  • إعداد تقارير عدم الحضور والإلغاء على أساس يومي.
  • تحصيل الحجوزات المدفوعة مسبقًا في وقت الحجوزات باستخدام الدفع الآمن أو اليدوي.
  • إجراء فحص يومي للملفات الشخصية للوافدين القادمين.

ماذا نحتاج منك:

  • حد أدنى سنة واحدة من خبرة في المكتب الأمامي أو الحجوزات.
  • معرفة متوسطة في Microsoft Office.
  • متقدم في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.
  • معرفة بـ Opera مرغوبة.
  • معرفة اللغة العربية مطلوبة
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وداخل فريق.
  • القدرة على قيادة وتحفيز أعضاء الفريق.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ماذا نحتاج منك:

  • حد أدنى سنة واحدة من خبرة في المكتب الأمامي أو الحجوزات.
  • معرفة متوسطة في Microsoft Office.
  • متقدم في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.
  • معرفة بـ Opera مرغوبة.
  • معرفة اللغة العربية مطلوبة
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وداخل فريق.
  • القدرة على قيادة وتحفيز أعضاء الفريق.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

InterContinental

As the world s first and most global luxury hotel brand, InterContinental Hotels & Resorts has pioneered international travel since the 1940s, we are passionate about sharing our renowned international know-how and cultural wisdom in truly impressive surroundings. We all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental brand and to be part of the brand you will have a thirst for travel, passion for culture and appreciation for diversity. We create inspiring experiences for those seeking a richer perspective on the world. If you d like to embrace a world of opportunities, we d like to welcome you to the world s most international luxury hotel brand./p>

The IHG Hotels at Dubai Festival City consists of four hotels. These include the luxury and lifestyle brand InterContinental, the lavish long-stay InterContinental Residence Suites, the premium Crowne Plaza, and the essentials Holiday Inn & Suites. In addition to over 1,600 rooms, the cluster boasts a selection of 16 restaurants and bars, an impressive 3,800-square-metre Event Centre across two levels, the 5,000-square-metre Festival Arena by InterContinental, the luxurious Spa InterContinental, and state-of-the-art gym and swimming pool facilities. We are looking for people who are friendly, welcoming, and full of life to join over 1,200 colleagues who are always finding ways to make every guest's experience an enjoyable one. We value the passion and enthusiasm of our colleagues and encourage you to share your passion when you work with us. /p>

قراءة المزيد

https://careers.ihg.com/en/job-details/?jobref=Cluster%2BReservations%2BAgent%2B-%2BReservations%2B-%2BInterContinental%2BHotels%2BGroup%c2%ae%2BDubai%2BFestival%2BCity%7cGB%7c153480