إدارة مبيعات الكتلة Marriott International

بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات

يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات الخارجية لضمان تنسيق جهود المبيعات وجعلها تكاملية وغير مكررة.

يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية، والترفيه، ورحلات التعريف، والمعارض التجارية، وما إلى ذلك.

يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.

يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.

يقدم تحويل دقيق وكامل وفعال لإدارة الفعاليات.

إدارة أنشطة المبيعات

يشارك في المكالمات البيعية مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على أعمال جديدة و/أو إغلاق الأعمال.

ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل: إعداد الاقتراحات، كتابة العقود، مراسلات العملاء).

استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات

يحدد الأعمال الجديدة لتحقيق الأهداف الشخصية وأهداف الإيرادات للموقع.

يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، وما إلى ذلك، ويعرف كيف يبيع ضدها.

يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.

يحصل على فهم لعميل الموقع الرئيسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعمالهم وقضاياهم ومخاوفهم، لتقديم حلول تجارية أفضل.

تقديم خدمة عملاء استثنائية

يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة للشركة، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم تميز الخدمة خلال كل تجربة للعميل.

يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.

ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.

يقدم خدمة عملاء ممتازة تتماشى مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.

يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.

يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

يتطلب إتقان اللغة العربية.