أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
4 - 6 سنوات
الراتب الشهري
($1,756 - $2,026) د.إ 6,500 - 7,500
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
حامل الدور مسؤول عن توفير خدمة تحصيل شاملة، دقيقة وفي الوقت المناسب ستعزز من مكانة الشركة من خلال إدارة فعالة، تحصيل ، و تسوية حسابات العملاء التي تضمن الدقة في السجلات المالية / سجلات العملاء.
القسم الثالث: المسؤوليات/المحاسبة الرئيسية
المسؤوليات الأساسية
التعرف على جميع عمليات التحصيل، المحاسبة، الجودة، السياسات وإجراءات الشركة الأخرى ذات الصلة (أي DOA’s) مع التأكد من الالتزام بها بدقة لتحقيق الأهداف التجارية والتعرف على أنظمة ERP/أنظمة أخرى ذات صلة.
متابعة الفواتير المستحقة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني & خطاب التذكير ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها وفقًا لسياسة التحصيل/المحاسبة. الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة العملاء. ضمان أن يتم تسوية مستحقات العملاء في الوقت المناسب وتقليل/تقليل شدة مستحقات TECOM Group. فهم واضح لسياسات المخصصات وتأثيرها على ربحية الأعمال.
التعامل بشكل فعال مع استفسارات/شكاوى حسابات العملاء، بما في ذلك التنسيق مع الأقسام الأخرى، لضمان الانتهاء منها بشكل مرضي وفي الوقت المحدد. التأكد من تسجيل جميع استفسارات العملاء وإدخالها على نظام ERP عن طريق إنشاء مهام دعم.
التعامل مع الفواتير المتنازع عليها والمتابعة لإجراء التصحيح مع وظائف أخرى (التأجير/الفوترة) لحل النزاع. تقديم نصائح دقيقة بشأن استفسارات الفوترة للعملاء فيما يتعلق بضريبة القيمة المضافة/تفاصيل الفاتورة/تفاصيل الإيجار وغيرها من الاستفسارات. الرد بسرعة وبشكل كامل على استفسارات العملاء والداخلية. التأكد من أن ملاحظات الخصم تم إخطار العملاء بها و سجل مناسب لذات (أي لبنود شيك مرتجع، رسوم التأخير ) وتم إخطار وتسجيل ملاحظات الائتمان لأي فواتير/رسوم خاطئة.
ضمان تطبيق الأموال المستلمة من العملاء في الوقت المناسب وبدقة . إجراء تسويات لحسابات العملاء عند الحاجة. إرسال بيانات العملاء المحدثة بشكل دوري (SOA)/خطابات حسب الطلب/عند التواصل بشأن الأرصدة المستحقة مع العملاء/رفع القضايا القانونية/استرداد الممتلكات وما إلى ذلك.
تحديد التغييرات في أنماط الدفع واقتراح إجراءات لتجنب المديونية. إبلاغ المدير المساعد على الفور بجميع التطورات/القضايا المهمة وتقديم تقرير عن حالة حسابات العملاء بشكل منتظم.
مراقبة واتخاذ إجراءات في الوقت المناسب بشأن الشيكات المرتجعة من العملاء وفقًا لسياسات التحصيل وكذلك حفظ (تحصيل آمن) للشيكات المرتجعة المادية.
تحديث نظام الدعاوى الإلكترونية لرفع قضايا الشرطة
تقديم المشورة بشأن بدء إجراءات استرداد الممتلكات استنادًا إلى عدم السداد المتأخر. إعداد الملفات للتحويل إلى الوكالات المعينة لاسترداد الديون الخارجية، إذا كان ذلك مطلوبًا واقترح التحليل لخصم الديون غير القابلة للاسترداد.
متابعة مع البنوك بتنسيق مع شرطة دبي للحصول على تقرير بنك المتعثرين.
المساعدة في الحصول على ملخص التحقيق للمتعثرين من مختلف الجهات الحكومية للجنة الإيجارات.
ضمان الاجتماعات الدورية مع العلامات التجارية/الأعمال لمناقشة المستحقات الخاصة بالعملاء وخطط العمل لضمان كفاءة التحصيل. تصعيد الأرصدة المتأخرة إلى رؤساء الأعمال/المدير المساعد/رئيس المحاسبة من أجل اتخاذ إجراءات تصحيحية.
التنسيق للأنشطة التدقيقية - الداخلية و الخارجية ومساعدة المدققين في إكمال التدقيق وفقًا للجدول الزمني.
تنفيذ خطط العمل مع المدير المساعد لنتائج التدقيق والتفاعل داخليًا وخارجيًا لضمان العمل على جميع نتائج التدقيق والتعامل معها بنجاح لتسهيل التدقيقات اللاحقة.
إجراء مراجعة لجميع الإجراءات الإدارية، الأوراق، إلخ في الوظيفة واقتراح اقتراحات للتحسين. المساعدة في اختبار أي نظام تحصيل جديد.
أداء أي مهام إدارية أخرى معقولة تتعلق بوظيفة التحصيل، بما في ذلك الأرشفة والتخزين.
تقديم تقارير حسب الطلب عند الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهل الأدنى:
درجة البكالوريوس في المحاسبة / المالية أو أي مجال ذي صلة.
الخبرة:
حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في دور مشابه داخل منظمة عقارية كبيرة.
معرفة عملية بأنظمة ERP (Oracle/Yardi)
خبرة في العمل في قطاع العقارات داخل الإمارات مع وعي قوي بالإطار التنظيمي المحلي.
الكفاءات التقنية
القدرة على إنشاء والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء، داخليًا وخارجيًا على جميع المستويات.
قدرة قوية على التعامل مع العملاء على جميع المستويات، بما في ذلك الكيانات الشركات والأفراد.
مهارات تفاوض جيدة. القدرة على شرح الأمور المالية بشكل واضح وثابت.
القدرة على تسوية حسابات معقدة والانتباه الممتاز للتفاصيل.
القدرة على التعرف على المخاطر المحتملة التي يجب تصعيدها.
الكفاءة في Microsoft Office مع إتقان Excel ومعرفة ببرامج المحاسبة ERP.
معرفة بإجراءات المحاسبة و دفاتر العملاء.
مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة، رياضية، إدارية ومهارات الكمبيوتر.
أسلوب هادئ وواثق للتعامل مع المحادثات غير المريحة المحتملة.
الصدق والأمانة.
القدرة على التعامل مع الضغط والحفاظ على الهدوء خلال المواقف الصعبة.
الكفاءات السلوكية
تركيز على العميل
توجه نحو النتائج
وعي تجاري
فضول وابتكار
إحساس بالعجلة
قابلية للتكيف ومرونة
بناء العلاقات
تمكين
حل المشكلات واتخاذ القرار
التخطيط والتنظيم
مهارات التواصل
روح الفريق
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
الكلمات الرئيسية
- تحدث العربية
- تحصيل الديون
- محصل الديون
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Parisima Talent
Parisima enables clients to improve their performance through better talent acquisition. We deliver world-class talent acquisition solutions, from Board and Executive moves, through to training, strategic hiring projects and complex recruitment programmes across geographies. Parisima has the expertise to provide best practice, cost effective and agile solutions. Bringing together Recruitment Process Outsourcing (RPO), Permanent Placement, Contract Staffing and Assessment Centres, Parisima has the capability to create a unique solution to meet your needs.
قراءة المزيدTalent Team @ Parisima - HR
Damac Park Towers, Tower A, Office P5-08 DIFC Dubai P.O. Box - 22715, United Arab Emirates, Dubai, United Arab Emirates (UAE)