تنفيذي تحصيل (متحدث باللغة الإنجليزية) UDrive

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 4 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

Job Title: وكيل تحصيل
Location: دبي
Department: المالية / الحسابات المستحقة
Reports To: مدير التحصيل
Job Purpose:
وكيل التحصيل مسؤول عن الاتصال بالعملاء لاسترداد المدفوعات المتأخرة، والتفاوض على خطط الدفع عند الضرورة، والحفاظ على سجلات دقيقة، والتأكد من أن التحصيل يتم وفقًا لسياسات الشركة واللوائح القانونية.
Key Responsibilities:
  • الاتصال بالعملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، وقنوات الاتصال الأخرى لجمع المدفوعات المستحقة.
  • التفاوض على خطط السداد والتأكد من الوفاء بالالتزامات.
  • الحفاظ على سجلات مفصلة ودقيقة لجميع أنشطة التحصيل وتفاعلات العملاء.
  • مراجعة حالة الحساب وحل التباينات في الفواتير.
  • العمل عن كثب مع الأقسام الداخلية (مثل المبيعات، خدمة العملاء) لحل مشكلات العملاء المتعلقة بالفوترة أو الخدمة.
  • توصية الحسابات للتصعيد، اتخاذ إجراءات قانونية، أو شطبها عند الضرورة.
  • تلبية أهداف التحصيل الفردية وأهداف الأداء الرئيسية للفريق.
  • ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة، اللوائح الصناعية، والمتطلبات القانونية أثناء أنشطة التحصيل.
  • تقديم تحديثات وتقارير منتظمة إلى المشرف/المدير على التحصيل.
Qualifications:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ درجة البكاليوس ميزة إضافية.
  • خبرة مثبتة في التحصيل، خدمة العملاء، أو مجال ذو صلة.
  • مهارات تفاوض، تواصل، وعلاقات شخصية قوية.
  • القدرة على البقاء محترفًا وهادئًا تحت الضغط.
  • الإلمام بقوانين ولوائح تحصيل الديون.
  • إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء ومجموعة Microsoft Office (Excel، Word، Outlook).
  • الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيم جيدة.
Preferred Skills:

  • خبرة في التعامل مع التحصيل بين الشركات (B2B) والتحصيل بين الأعمال والعملاء (B2C).
  • معرفة بممارسات تقارير الائتمان.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • تنفيذي تحصيل (متحدث باللغة الإنجليزية)

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

UDrive

https://udrive.freshteam.com/jobs/9zanKFDLSh3n/collection-executive-english-speaker

وظائف مماثلة

Accounts Receivables Officer

Debt Collections Officer

First Solution Management Services

  • 1 - 6 سنوات
  • Abu Dhabi , Dubai , Sharjah - United Arab Emirates (UAE)

Credit Control Specialist

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

جامع ديون - البناء

عرض الكل