محلل تجاري

United States Citigroup

يقدم بنك سيتي التجاري لعملائه الراحة، وشبكة مصرفية عالمية، وقيادة فكرية وقدرات مالية عالمية من سيتي. نحن نقدم معرفة شاملة بالصناعة، وخبرة محلية، ودعم خدمات مخصص لشركات السوق المتوسطة، مع وجود دولي. نحن نركز على تقديم حلول مصرفية ومالية لعملائنا عبر صناعات مختلفة.

المسؤولية الأساسية للمحلل ستكون، بالتعاون مع مديري العلاقات الكبار، خدمة احتياجات العملاء الدوليين في السوق المتوسطة من الخدمات المصرفية والتمويل، وتعميق العلاقات الحالية مع العملاء واكتساب وتوظيف عملاء جدد في الخدمات المصرفية التجارية.

المسؤوليات:

• بناء علاقات مع شبكة سيتي وفرق التشغيل، لتصبح واحدة من جهات الاتصال الرئيسية لطلبات العملاء، والطلبات الداخلية/تصعيدها وحلها.
• دعم مدير العلاقات الكبير في إدارة محفظة العملاء المعينة.
• العمل عن كثب مع مديري العلاقات الكبار لضمان تقديم نهج 'العميل أولاً' والمساعدة في تقديم دعم مصرفي وتشغيلي متميز لعملائنا في السوق المتوسطة.

• دعم مكالمات مدير العلاقات الكبير مع العملاء، والمساعدة في التحضير والاهتمام.
• مراقبة ودعم عمليات تنفيذ المنتجات، عملية توظيف العملاء وإدارة منصة إدارة علاقات العملاء.
• العمل مع مديري العلاقات الكبار لتحليل علاقات العملاء والمخاطر والفرص، والمساعدة في كتابة طلبات الائتمان، وتوسيع البيانات المالية، وهيكلة الصفقات، وحساب العوائد، ومراجعة الوثائق وإعدادها. إدارة علاقة الائتمان للعملاء، وضمان التطبيق الصحيح للسياسات والعمليات المؤسسية.
• فهم العمليات المصرفية التجارية الرئيسية والحلول، بما في ذلك الخدمات المصرفية المعاملات، والصرف الأجنبي، والتجارة، والخزانة، ورأس المال العامل ومنتجات الإقراض.
• دعم مديري العلاقة الكبار في تقييم الحلول، وتحضير دفاتر العروض ومواد الاجتماعات، والمساعدة في اكتساب عملاء جدد.
• العمل بتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين عبر الخدمات المصرفية التجارية، ومشاركة أفضل الممارسات عبر الفرق من أجل تقديم إدارة علاقات 'من الدرجة الأولى' للعملاء الجدد والحاليين.
• تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات الأعمال، مع إظهار الاعتبار لسمعة الشركة وحماية سيتي جروب وعملائها وأصولها، من خلال دفع الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم بشأن السلوك الشخصي، والتصرفات والممارسات التجارية، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن قضايا التحكم بشفافية.

المؤهلات:

• 2-5 سنوات من الخبرة
• خبرة مصرفية سابقة
• تجربة عمل ضمن الخدمات المصرفية التجارية/الشركات مرغوبة.
• خبرة في دور إدارة علاقات العملاء أو دور مواجه للعملاء.
• مهارات المبيعات، والعرض، والتواصل. التركيز على جودة الخدمة من الدرجة الأولى.
• مهارات تحليلية وائتمانية
• مستوى عالٍ من التحفيز الذاتي
• معرفة بالعمليات المصرفية العامة، وفهم عام للحلول المصرفية التجارية
• القدرة على بناء وتطوير علاقات قوية مع العملاء.
• مهارات التعاون الفعالة مع مديري العلاقات الكبار وشركاء الخدمات المصرفية التجارية
• مهارات تحليلية وحل المشكلات.
• الإجادة في تطبيقات مايكروسوفت وإدارة علاقات العملاء

التعليم:

درجة البكالوريوس/الجامعة أو خبرة معادلة