وظيفة Complaint Management في السعودية

• 3 - 8 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

إدارة تسجيل الشكاوى وتتبع الحلول والتنسيق عبر الوظائف مع ضمان جودة البيانات وتقديم رؤى للتحسين.

• 10 - 12 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

إدارة عمليات خدمة العملاء، طلبات الخدمة، مقاييس الأداء، والامتثال مع قيادة الفرق وتعزيز الأنظمة الرقمية لتحسين تجربة العملاء.

• 5 - 7 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

الإشراف على إدارة شكاوى العملاء، والامتثال التنظيمي، وضوابط المخاطر التشغيلية مع التعاون مع أصحاب المصلحة لضمان جودة الخدمة والامتثال للوائح المحلية.

• 10 - 15 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة إدارة العمليات المالية وغير المالية لبطاقات الائتمان، تطوير المنتجات، هجرة العملاء، وتنسيق أصحاب المصلحة لخدمات البطاقات.