وظيفة Complaint Management

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحقيق وحل شكاوى العملاء، وتنفيذ تحسينات العمليات، وزيادة كفاءة الخدمة مع ضمان الامتثال والتواصل الفعال.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مراقبة الشكاوى، وضمان تقديم الخدمة، وتحسين مؤشرات الأداء، وإدارة رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وتحسين العمليات.

• 1 - 5 سنوات
• مصر - مصر

إدارة الشكاوى المتصاعدة، إجراء التحقيقات، تحسين تجربة العملاء، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة وخبرة في خدمة العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مراجعة وحل شكاوى المستهلكين بكفاءة، مع الاستفادة من المعرفة بالمؤسسات المالية واللوائح، مع إدارة أنظمة الشكاوى وفرص التحسين.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن معالجة الوثائق الحيوية، وضمان الامتثال التنظيمي، وتقديم الدعم التشغيلي في التحصيل مع مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 2 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق المشتريات، إدارة العقود، تتبع المواد الهندسية والنفقات التشغيلية، ضمان الامتثال لمعايير السلامة، وامتلاك مهارات تحليلية قوية.

• 10 - 13 سنوات
• تونس - تونس

مسؤول عن إدارة عمليات الجودة، وضمان جودة المنتجات، والتعامل مع شكاوى العملاء، وتنفيذ أدوات الجودة مع مهارات قوية في القيادة والتواصل.

• 8 - 14 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يقود فريق ضمان الجودة، يضمن الامتثال لمعايير الجودة والسلامة، يدير خدمات الاختبار، ويطور عمليات التحسين المستمر.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تحسين رحلة المريض، تنفيذ استراتيجيات تجربة المريض، تحليل بيانات الرضا، وضمان الامتثال للوائح الرعاية الصحية.

• 2 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تجربة المرضى، ضمان الامتثال، الإشراف على الموظفين، وتعزيز جودة الخدمة في بيئة الرعاية الصحية، تتطلب مهارات خدمة العملاء وقيادة الفريق.

• 8 - 14 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يقود فرق ضمان الجودة ومراقبتها، مع ضمان الامتثال لمعايير الجودة والسلامة، بينما يدير خدمات الاختبار وعمليات التحسين المستمر.

• 1 - 3 سنوات
• العراق - العراق

بيع منتجات آسياسيل، إدارة علاقات العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 8 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة الامتثال التنظيمي، والإشراف على برامج مكافحة غسل الأموال، وتصميم أطر الحوكمة، وضمان حماية أموال العملاء مع التأثير على ثقافة الامتثال.

• 10 - 15 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة إدارة العمليات المالية وغير المالية لبطاقات الائتمان، تطوير المنتجات، هجرة العملاء، وتنسيق أصحاب المصلحة لخدمات البطاقات.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة شكاوى العملاء، ضمان الامتثال للوائح حماية المستهلك في الإمارات، تقديم التدريب، والحفاظ على الاحترافية في تفاعلات العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم رعاية تمريضية عالية الجودة، والمساعدة في الأنشطة اليومية، ودعم كرامة المرضى مع ضمان بيئة آمنة وتواصل فعال.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصال، إقامة علاقات مع أصحاب المصلحة، تقديم الدعم الفني، وضمان التكامل في تشخيص الرعاية الصحية.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

إدارة الشراكات، وتعزيز الولاء من خلال برامج المكافآت، وتطوير التقارير التحليلية، وتحسين رضا العملاء في قطاع الاتصالات.

• 8 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل البيانات المالية والمستندات القانونية، إجراء التحقيقات، إعداد التقارير، والحفاظ على الحيادية في عملية الاستئناف لقضايا الجرائم المالية.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنفيذ معايير حماية المستهلك، إجراء تقييمات المخاطر، حل شكاوى العملاء، وتقديم التدريب مع ضمان مهارات التواصل وحل المشكلات الفعالة.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر - الجزائر

إدارة طلبات العملاء، التنسيق مع الفرق، مراقبة المخزون، التعامل مع الفواتير، وحل الشكاوى؛ يتطلب التنظيم، مهارات التعامل مع الآخرين، وعقلية تحليلية.

• 2 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة شكاوى العملاء، الحفاظ على سجلات المكالمات، إعداد التقارير، تحسين السياسات، الإشراف على الفريق، وإجراء التدريب لعمليات خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على طلبات الخدمة، التنسيق مع العملاء، إدارة المواعيد، ودعم المبادرات الخدمية؛ يتطلب درجة البكالوريوس وخبرة في إدارة علاقات العملاء.

• 5 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

الحفاظ على وتحسين نظام إدارة الجودة، إجراء التدقيقات، إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة، وضمان رضا العملاء مع مهارات قوية في القيادة وحل المشكلات.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة جدول أعمال الامتثال ومكافحة الجرائم المالية، وضمان الالتزام التنظيمي، وحماية أموال العملاء، وإطارات العمل المدعومة بالتكنولوجيا في بيئة التكنولوجيا المالية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تعزيز رضا السكان، وإدارة خدمات المجتمع، وضمان الامتثال مع دفع نمو الإيرادات والتميز التشغيلي.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء، تحليل الملاحظات، تنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء، وتعزيز الرضا مع إظهار مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 3 - 5 سنوات
• عمان-الاردن

إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين، جذب الودائع، تسويق الخدمات المصرفية، وضمان رضا العملاء مع تحقيق أهداف المبيعات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتوجيه فريق دعم العملاء، تطوير استراتيجيات لرضا العملاء، وتحسين العمليات مع التعاون عبر الأقسام.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة وتوجيه فريق دعم العملاء، تحليل الملاحظات، تطوير العمليات، إدارة التصعيد، وضمان رعاية ورضا الضيوف الاستثنائي.