وظيفة Complaint Management

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إطار حماية المستهلك ودعم العملاء دعم تنفيذ وإدارة إطار حماية المستهلك للشركة في قنوات التبادل, تحويل الأموال الرقمية, والمحافظ. المساعدة في الحفاظ على إجراءات دعم العملاء التي ي...

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نقطة الاتصال الرئيسية لجميع الاتصالات مع شركات الطيران، والحفاظ على اتصال دائم مع جميع أصحاب المصلحة. تنفيذ بروتوكولات الصحة والسلامة لخدمات الطيران وضمان الامتثال العام للجودة....

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة)

الإشراف والتنسيق لقسم PREs، الأداء والوظائف. تحديث مستمر وإبلاغ أي مخاوف لمدير تجربة المرضى والوحدة المسؤولة. التأكد من تلبية المعايير المحددة، تسليط الضوء على المخاوف والانحراف...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الحفاظ على آداب الهاتف الممتازة والمهنية أثناء الرد على مكالمات المرضى. الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم. التواصل مع المشرف ورئيس القسم لتحسين مؤشرات الأداء الرئ...

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

هل أنت مستعد/ة لتكون في طليعة عالم الأزياء الفاخرة في قلب دبي؟ تبحث بربري (Burberry) عن مستشارين ومستشارات عملاء إماراتيين شغوفين للانضمام إلى فرق العمل في متجري مول الإمارات ود...

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المساعد الإداري يتبع المدير المكتبي مساعدة الفريق في الأمور الرسمية اليومية الحفاظ على المكتب مرتبًا في جميع الأوقات بالتنسيق مع مساعد المكتب مساعدة الضيوف بطريقة ودية ودافئة صي...

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

فرض معايير البيئة والصحة والسلامة، إجراء تقييمات المخاطر، ضمان الامتثال للوائح، والحفاظ على الوثائق المتعلقة بالسلامة.

• 6 - 12 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الناطقين بالعربية، إدارة الاستفسارات والحلول بتعاطف، مع استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء للتواصل الفعال.

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إدارة خدمة ما بعد البيع، حل شكاوى العملاء، الإشراف على المخزون، تقديم الدعم الفني، وضمان رضا العملاء العالي من خلال التواصل الفعال.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الفريق، ضمان فحوصات الجودة، تعزيز رضا العملاء، واستخدام الموارد بكفاءة مع امتلاك مهارات تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة المكالمات، جدولة المواعيد، وتحسين تجربة المرضى مع ضمان الالتزام بمعايير الجودة.

• 3 - 6 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (الإمارات)

تتضمن الوظيفة ضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم من خلال معايير الخدمة الفعالة واستراتيجيات المبيعات والامتثال للوائح الصحة والسلامة.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتعزيز خدمات المستشفى، وإدارة المواعيد، وضمان التواصل الفعال بطريقة احترافية.

• 5 - 10 سنوات
• الكويت - الكويت

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة تدريب الموظفين، ضمان التميز في خدمة العملاء، وتحليل مقاييس الأداء لتحقيق الكفاءة المثلى.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة احترافية في المعرض، وتوصية بحلول الأثاث، والحفاظ على علاقات العملاء، وامتلاك مهارات تواصل قوية في بيئة البيع بالتجزئة.

• 0 - 6 سنوات
• ديلهي / نيودلهي - الهند

التعامل مع استفسارات العملاء، حل الشكاوى، وإرشادهم خلال الخدمات مع الحفاظ على السجلات؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء ومهارات التواصل.

• 1 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الاحتفاظ بالعملاء، وزيادة الإيرادات، وبيع الخدمات المتقاطعة مع ضمان دعم العملاء الممتاز وحل الشكاوى.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

كون نقطة الاتصال الأساسية مع العملاء، وضمان فهم احتياجاتهم وتلبيتها بدقة. تشخيص مشاكل المركبات من خلال الاستماع النشط والأسئلة الفعالة، وترجمة المصطلحات التقنية إلى لغة سهلة الف...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

غرض الدور: الدور مسؤول عن تقديم الدعم من المستوى 2 (L2) لاستفسارات العملاء المتعلقة بطلبات myAster عبر الإنترنت. التركيز على حل التصعيدات، وإدارة مشكلات دورة حياة الطلب، وضمان ت...

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إعداد وثائق دعم التدقيق بناءً على قوالب وأشكال محددة مسبقًا. اتباع التعليمات المنظمة لإكمال مهام دعم التدقيق بدقة واستمرار. جمع وتنظيم البيانات والأدلة الداعمة لطلبات التدقيق. ت...

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

خط خدمة الصناعة / القطاع التخصصي مستوى الإدارة مساعد وصف الوظيفة & ملخص المسؤوليات الرئيسية: إعداد وثائق دعم التدقيق استنادًا إلى القوالب والتنسيقات المحددة مسبقًا. اتباع التعلي...

• 0 - 5 سنوات
• العراق - العراق

قيادة فرق وكلاء خدمة العملاء مراقبة حضور الوكلاء. تداول الإجراءات والتعليمات الجديدة. إرسال بريد إلكتروني إلى إدارة القوى العاملة لتحديد موعد مدته 15 دقيقة لتقديم الملاحظات للوك...

• 8 - 13 سنوات
• القاهرة - مصر

امتلاك استراتيجية تجربة العملاء وخارطة الطريق التقنية لشركاء التجارة الإلكترونية، مع ضمان اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات ورضا عالٍ من خلال إدارة الخدمة الفعالة.

• 6 - 11 سنوات
• بيروت، لبنان

تبحث شركة رائدة عالمياً في التداول عبر الإنترنت عن مدير دعم العملاء للانضمام إلى فريقها في بيروت، لبنان. يتولى مدير دعم العملاء مسؤولية الإشراف وتوجيه قسم دعم العملاء، مع ضمان ت...

• 1 - 4 سنوات
• بيروت، لبنان

تشمل الوظيفة إدارة علاقات العملاء، وضمان الرضا، وتحديد فرص البيع الإضافي مع التعاون مع فرق مختلفة.

• 1 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

تشمل الوظيفة إدارة علاقات العملاء، وضمان الرضا، وتحديد فرص البيع الإضافي مع التعاون بين الفرق والحفاظ على سجلات دقيقة.

• 5 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة وإدارة جميع العمليات اليومية لفرع الإصلاح والصيانة لضمان التميز في الخدمة والكفاءة التشغيلية. الإشراف على أنشطة الإصلاح والصيانة والتركيب والدعم الفني. ضمان الانتهاء في ال...

• 5 - 10 سنوات
• الجزائر العاصمة - الجزائر

ضمان خدمة عملاء استثنائية، الإشراف على عمليات الاستقبال، إدارة شكاوى الضيوف، وتنفيذ معايير الفندق مع التركيز على الخدمة الفاخرة.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة تجربة المرضى، الإدارة التشغيلية، الامتثال، إشراف الموظفين، وضمان جودة الخدمة في بيئات الرعاية الصحية.

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

dور رئيسي لقسم التسويق هو دعم الاستراتيجية التجارية. لذلك، سيكون مدير التسويق مسؤولاً عن ضمان وصول علامة Coface التجارية إلى السوق المستهدف المطلوب من خلال عدد من الأنشطة، كما ه...