وظيفة Escalations في دبي

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات ضمان الجودة وإجراءات التشغيل القياسية والمعايير. إجراء تدقيقات مكالمات منتظمة، تدقيقات مبيعات، تدقيقات عمليات، وفحوصات امتثال. مراقبة مكالمات المبيعات...

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنظيم وتخطيط وإشراف على قسم خدمة العملاء وضمان الاستخدام الفعال لنظام إدارة العملاء والتعامل مع المستحقات وفقًا لأهداف الشركة. مسؤوليات الوظيفة التعامل مع ومراقبة وتقييم أنشطة خ...

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

توفير نصائح دقيقة وفي الوقت المناسب بشأن قضايا علاقات الموظفين، سياسات العلاقات، ممارسات قانون العمل المحلية، معايير السياسات، ومخاطر الامتثال. إجراء تحقيقات وتقييم الاتهامات با...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن مسؤول خدمات فنية لتنسيق أنشطة الخدمة والتركيب اليومية، وضمان جدولة الحالات بشكل صحيح، والمتابعة، والتوثيق، والإغلاق في الوقت المحدد. تشمل المسؤوليات الرئيسية: مراجعة...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعرف بشكل استباقي على العملاء الجدد من الشركات الصغيرة والمتوسطة (SME) والسعي للحصول عليهم لحلول بطاقات الائتمان، متجاوزًا الأهداف البيعية الشهرية. تحليل احتياجات الأعمال للعم...

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف وإدارة مركز عمليات الشبكة (NOC) لضمان توفر الأداء المستمر للبنية التحتية الحرجة. قيادة جهود الاستجابة للحوادث، وتنسيق الفرق لتشخيص وحل انقطاع الشبكة وتدهور الأداء بسرعة....

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

محلل الاحتيال مسؤول عن تحديد ومراقبة والتحقيق ومنع الأنشطة الاحتيالية عبر قنوات الصرف الفعلية والرقمية لحماية الصرف وعملائه من الخسائر المالية والمخاطر التشغيلية والأضرار السمعة...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إطار حماية المستهلك ودعم العملاء دعم تنفيذ وإدارة إطار حماية المستهلك للشركة في قنوات التبادل, تحويل الأموال الرقمية, والمحافظ. المساعدة في الحفاظ على إجراءات دعم العملاء التي ي...

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يكون وكيل مركز دعم العملاء مسؤولاً عن تعزيز تجربة العملاء المتسقة والملهمة عبر جميع القنوات غير المباشرة. هذه الوظيفة حاسمة في بناء علاقات ذات مغزى مع العملاء وتعزيز الثقة بالعل...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

هندسة وتصميم الشبكات تطوير تصاميم شبكة عالية المستوى ومنخفضة المستوى للمنصات المؤسسية المقسمة. تصميم DMZs الواردة والصادرة، مناطق التطبيقات الموثوقة، وإدارة، عمليات، نسخ احتياطي...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

سيقود مدير قطع الغيار لمركبات هينو التجارية وظيفة قطع الغيار في الإمارات. يتضمن هذا الدور ضمان تحقيق أهداف الأداء الشهرية والميزانيات السنوية، والحفاظ على أداء المخزون الأمثل، و...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

عنوان الوظيفة: مدير عيادة بيطرية الموقع: عيادة ذات موقع واحد نوع العمل: دوام كامل عن الدور: نحن نبحث عن مدير عيادة بيطرية ذو خبرة وعمل مباشر لقيادة عمليات ممارستنا ذات الموقع ال...

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة AML/CFT & التحقيقات مراقبة معاملات العملاء عبر الصرف والتحويل وخدمات رقمية أخرى والتحقيق في الأنشطة غير العادية أو المشبوهة وفقًا لمتطلبات AML/CFT. إجراء العناية الواجبة ...

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات إعداد وصيانة والسيطرة على نسخ سياسات تكنولوجيا المعلومات (الأمان، الاستخدام المقبول، معالجة البيانات، التحكم في الوصول، إدارة الموردين، BYOD،...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الحفاظ على آداب الهاتف الممتازة والمهنية أثناء الرد على مكالمات المرضى. الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم. التواصل مع المشرف ورئيس القسم لتحسين مؤشرات الأداء الرئ...

• 7 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

عمليات الشبكة والاتصال · إدارة ودعم LAN المؤسسية، WAN، SD-WAN، الإنترنت، MPLS والاتصال من موقع إلى موقع عبر المكاتب والفروع والمستودعات ومراكز البيانات وبيئات العملاء. · تكوين و...

• 15 - 20 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حدد وطور وقم بقيادة استراتيجية إدارة المشاريع على مستوى الشركة، مع ضمان دعم جميع أنشطة تسليم المشاريع وتعزيز خطة المؤسسة الاستراتيجية وأهداف الأعمال. كن نقطة التصعيد النهائية لت...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على الدور منسق الوكالة يعظم استردادات الضمان والسمعة عبر الأسطول من خلال تحديد المطالبات المؤهلة، وإدارة التقديمات عبر شبكات الوكلاء، وحل النزاعات حول التغطية والإصلاح...

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات المتجر للوردية المخصصة ضمان اختيار الطلبات والتعبئة والشحن في الوقت المحدد ضمن SLAs المحددة. الحفاظ على دقة المخزون – على مستوى الصناديق أو مستوى العناصر تحسين سير ...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق عمليات النقل، إدارة صيانة الأسطول، ضمان الامتثال، ودعم اللوجستيات مع مهارات إدارية قوية وتواصل فعال.

• 10 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة العمليات عبر وظائف متعددة، تحسين العمليات، وضع مؤشرات الأداء الرئيسية، ضمان الامتثال، وتعزيز رضا العملاء من خلال الإدارة الفعالة والتحسين المستمر.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، المساعدة في اختيار المنتجات، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء؛ مطلوب مواطن إماراتي بمهارات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدعم الإداري، تنسيق العملاء، معالجة الطلبات، وإعداد تقارير المبيعات، ويتطلب مهارات قوية في التواصل، والانتباه للتفاصيل، والمهارات التقنية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الاحتفاظ بالعملاء، وزيادة الإيرادات، وبيع الخدمات المتقاطعة مع ضمان دعم العملاء الممتاز وحل الشكاوى.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الفريق، ضمان فحوصات الجودة، تعزيز رضا العملاء، واستخدام الموارد بكفاءة مع امتلاك مهارات تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال لمعايير الأمان والتشغيل.

• 10 - 16 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز البيانات، تقديم الدعم الفني، ضمان صيانة البنية التحتية، وقيادة تدريب الفريق مع التعاون مع أقسام وبائعين مختلفين.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة الضمان، الوثائق الفنية، وبناء العلاقات مع الوكلاء، يتطلب خبرة في خدمات ما بعد البيع للسيارات ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والشبكات، إجراء استكشاف الأخطاء، تصعيد القضايا، والحفاظ على سجلات الحوادث في بيئة تشغيلية على مدار 24 ساعة مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

توليد العملاء المحتملين في إدارة المرافق، إجراء أبحاث السوق، تجاوز أهداف المبيعات، التفاوض على العقود، والحفاظ على علاقات العملاء باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.