وظيفة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL في دبي

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل مشكلات تكنولوجيا المعلومات، ودعم الأجهزة والبرامج، وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات مع ضمان دعم المستخدم الفعال والتوثيق.

• 20 - 25 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات البنية التحتية، إدارة أنشطة دورة الحياة، ضمان الامتثال، وتقديم الحوكمة الفنية مع توجيه الفرق في بيئة دعم على مدار الساعة.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على استراتيجية تكنولوجيا المعلومات، إدارة التطبيقات المؤسسية والبنية التحتية، تنفيذ تدابير الأمن السيبراني، ودفع التحول الرقمي مع مهارات القيادة القوية.

• 8 - 11 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات تقديم الخدمة، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، مع قيادة إدارة الحوادث ومبادرات التحسين المستمر.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تسليم المشاريع، إدارة المخاطر، التواصل مع العملاء، ضمان الامتثال، وامتلاك فهم تقني قوي ومهارات تواصل.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، إدارة تذاكر المشاكل، وضمان التوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع امتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع وعن بُعد، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة الحوادث، وضمان استمرارية العمليات عبر مواقع الأعمال المتعددة.

• 10 - 16 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تطوير استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات، إدارة البنية التحتية، الميزانيات، والأمن السيبراني مع ضمان شراكات الموردين وقيادة الفريق لنمو الأعمال.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم تطبيقات المطاعم، إدارة نظام نقاط البيع والقوائم، التعامل مع تكاملات التوصيل، ومساعدة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء مع ضمان دقة البيانات وتدريب المستخدمين.

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم خدمة العملاء، ومراقبة الاستهلاك، وضمان الفوترة الدقيقة، وتنسيق الفرق متعددة الوظائف مع دفع التحسين المستمر والحفاظ على أداء الخدمة.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم البنية التحتية، مراقبة الخوادم، المساعدة في مايكروسوفت أزور، اتباع سياسات الأمان، وإظهار معرفة أساسية بأنظمة التشغيل وتقنيات السحابة.

• 10 - 30 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، مراقبة الأداء، التعامل مع التصعيدات، وتنسيق الفرق مع ضمان الامتثال لمستويات الخدمة ومعايير ITIL.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم من المستوى الثاني والثالث لتطبيقات المؤسسات، إدارة الحوادث، استكشاف المشكلات، والتواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تحليل وتحسين العمليات التجارية، وتطوير الوثائق، وإرساء أطر الحوكمة باستخدام BPMN 2.0 ومنصات BPM مثل ARIS.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تكوين وصيانة مكونات منصة ARIS، تطوير التقارير والبرامج النصية باستخدام JavaScript، ودعم نمذجة العمليات التجارية وتدريب المستخدمين.

• 6 - 11 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتعامل مع الحوادث، والدعم الفني في شبكة IGW، يتطلب معرفة قوية ببروتوكولات SIP ومهارات تواصل ممتازة.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور قيادة استراتيجيات هندسة البرمجيات، والتعاون في الحلول المعقدة، وتوجيه المهندسين، وضمان الالتزام بمعايير الترميز في تطوير Java Full Stack.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات التكنولوجيا والتحول الرقمي في الشرق الأوسط، مع ضمان الامتثال وإدارة أصحاب المصلحة وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بشكل فعال.

• 5 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الخدمة والميزانيات وأداء الموردين وتسليم المشاريع مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس في الهندسة ومهارات تحليلية قوية.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة حل حوادث خدمات تكنولوجيا المعلومات، وضمان خدمة عملاء عالية، والحفاظ على سلامة النظام باستخدام تقنيات وأدوات متنوعة.

• 3 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء الفني في الموقع عن بُعد لحلول التصوير المؤسسي، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة وبناء علاقات قوية مع العملاء من خلال الخبرة الفنية.

• 8 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن هذه الوظيفة قيادة استراتيجية الاختبار، وإدارة الموارد، وضمان الجودة من خلال عمليات الاختبار الآلي واليدوي لأنظمة SAP.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة مشاريع تطبيقات المؤسسات، تحليل عمليات SAP SD، تقييم الحلول، وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة مع ضمان تسليم المشاريع بشكل فعال.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة انطلاق العملاء ونجاحهم لخدمات الأمن السيبراني، تتطلب مهارات إدارة المشاريع، والمعرفة التقنية، وقدرات التواصل القوية.

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة استراتيجية البنية التحتية المؤسسية والأمن السيبراني، وضمان الامتثال، وإدارة مخاطر التكنولوجيا، وتعزيز الكفاءة التشغيلية من خلال حلول مبتكرة.

• 10 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تصميم ونشر وترحيل بنية تحتية لمركز البيانات، يتطلب خبرة في الخادم والتخزين والنسخ الاحتياطي وحلول السحابة.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، تحسين منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأصول والموردين، وتنفيذ أفضل ممارسات ITIL للتحسين المستمر.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة وتأمين البيئات الهجينة، وإدارة الوصول إلى الهوية، وتقديم الدعم الفني عبر منصات ومعايير الامتثال المختلفة.

• 15 - 30 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استراتيجية التكنولوجيا والحوكمة في البيع بالتجزئة والقنوات المتعددة، قيادة الفرق في الهندسة الرقمية والمدفوعات والامتثال مع نهج يركز على العميل.